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          PK升級(jí) 工商總局直指淘寶5大問題 淘寶:將投訴工商總局司長劉紅亮

          2015年01月29日 09:39 | 來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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            今天上午,國家工商總局網(wǎng)站掛出《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》。白皮書顯示,2014年7月,工商總局網(wǎng)監(jiān)司與阿里主要負(fù)責(zé)人及管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行座談,指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的問題,阿里接受了工商總局的行政指導(dǎo)。

            該白皮書是工商總局去年對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)的會(huì)議記錄。工商總局稱,當(dāng)時(shí)阿里面臨上市,“為了不影響阿里系上市前的工作進(jìn)展,該座談會(huì)以內(nèi)部封閉的形式進(jìn)行,鑒于目前監(jiān)管情勢,為廓清種種認(rèn)知,現(xiàn)將行政指導(dǎo)座談會(huì)有關(guān)情況如實(shí)披露”。

            白皮書中顯示,此次座談會(huì),網(wǎng)監(jiān)司工作人員依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),針對(duì)阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)淘寶網(wǎng)和天貓商城在主體準(zhǔn)入、商品銷售、交易行為管理等方面長期存在的違法問題進(jìn)行了詳盡分析和總結(jié),指出了阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5方面的19個(gè)問題,各地工商局代表補(bǔ)充指出了其他6個(gè)方面的問題。

            總局在會(huì)上表示,平臺(tái)開辦方對(duì)平臺(tái)內(nèi)商品信息的進(jìn)入審查、日常監(jiān)測、違規(guī)處置不到位,在處理權(quán)益受損者維權(quán)訴求和監(jiān)管部門的執(zhí)法協(xié)查時(shí)門檻偏高、效率低下。涉嫌在明知、應(yīng)知、故意或過失等情況下為無照經(jīng)營、商標(biāo)侵權(quán)、虛假宣傳、傳銷、消費(fèi)侵權(quán)等行為提供便利、實(shí)施條件。

            1月23日,由國家工商總局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司出臺(tái)的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》引起社會(huì)廣泛熱議,報(bào)告稱對(duì)中國主要網(wǎng)上交易平臺(tái)的抽查顯示正品率為58.7%,淘寶為37.25%。此后,淘寶運(yùn)營小二向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管司司長劉紅亮發(fā)出公開信,對(duì)抽檢樣本、邏輯、程序違規(guī)等提出質(zhì)疑。

            針對(duì)工商總局披露的白皮書,淘寶網(wǎng)今日發(fā)出聲明,就國家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果一事,表示歡迎公平公正的監(jiān)管,但反對(duì)不作為、亂作為、惡作為。淘寶也表示:“針對(duì)劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為,用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論,對(duì)淘寶以及對(duì)中國電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響,我們決定向國家工商總局正式投訴。”

            淘寶官方表態(tài)稱,淘寶也是假貨這個(gè)階段性問題的受害者,而不是受益方。“但我們愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任,我們絕不推卸這個(gè)責(zé)任,也不會(huì)互相指責(zé)”,“我們熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶,并愿意全力配合”。

            同時(shí),淘寶也表示,我們理解監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度,但我們希望監(jiān)管能夠看到數(shù)百萬年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新,與我們一起共同攜手用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決問題,陳舊的思想和方法可能會(huì)扼殺創(chuàng)新,“請(qǐng)不要把孩子和洗澡水一起倒掉。”

            另外,最新動(dòng)態(tài),工商總局已經(jīng)在官網(wǎng)上刪除了針對(duì)阿里的白皮書。

           

          編輯:羅韋

          關(guān)鍵詞:總局 工商 淘寶

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