經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，印刷業(yè)已成為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍，不僅維護(hù)了意識(shí)形態(tài)安全，滿(mǎn)足了人民群眾的消費(fèi)需求，而且發(fā)展成一個(gè)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“穿衣戴帽”的重要產(chǎn)業(yè)。

　　但作為一個(gè)有著萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的傳統(tǒng)行業(yè)在取得成就的同時(shí)仍然存在很多的問(wèn)題。據(jù)記者了解，近兩年來(lái)，印刷廠倒閉、訂單銳減、老板跑路、招工難等消息始終籠罩整個(gè)印刷行業(yè)，傳統(tǒng)印刷行業(yè)舉步維艱已近乎“常態(tài)”。此外，各印刷企業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)也是愈演愈烈，相互壓價(jià)已是司空見(jiàn)慣，“沒(méi)有最低只有更低”的市場(chǎng)問(wèn)題急需得到解決。

　　傳統(tǒng)印刷行業(yè)遭遇的發(fā)展瓶頸該如何解決？站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，傳統(tǒng)印刷行業(yè)應(yīng)如何抓住契機(jī)尋求發(fā)展？作為在傳統(tǒng)印刷行業(yè)深耕20多年并已成功創(chuàng)辦陽(yáng)光印網(wǎng)的安徽省政協(xié)委員、安徽省工商聯(lián)副主席、陽(yáng)光印網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張紅梅近日接受了本報(bào)記者的采訪(fǎng)。

　　傳統(tǒng)行業(yè)需

　　敞開(kāi)胸懷破舊迎新

　　“印刷行業(yè)市場(chǎng)是有著萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的傳統(tǒng)行業(yè)，不應(yīng)該是這樣的無(wú)序，這不利于行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。想要突破當(dāng)下的行業(yè)發(fā)展瓶頸，需要一種新的發(fā)展模式。”張紅梅在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)指出。“如今，全社會(huì)對(duì)‘互聯(lián)網(wǎng)+’的肯定是我們所樂(lè)見(jiàn)的。隨著國(guó)家‘互聯(lián)網(wǎng)+’戰(zhàn)略的推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，規(guī)模將超越消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)‘風(fēng)口’。這為傳統(tǒng)印刷行業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)。”

　　中國(guó)印刷市場(chǎng)的特點(diǎn)是市場(chǎng)龐大但碎片化。印刷行業(yè)的單個(gè)公司年銷(xiāo)售收入達(dá)到十幾億，就是大公司了。這種碎片化的市場(chǎng)格局為在線(xiàn)印刷提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　　談到陽(yáng)光印網(wǎng)的創(chuàng)辦歷程，張紅梅介紹說(shuō)，“早在2011年，我們便透過(guò)行業(yè)亂象看到了印刷市場(chǎng)的機(jī)遇。當(dāng)冷靜地分析了中國(guó)印刷市場(chǎng)規(guī)模，并對(duì)美國(guó)、歐洲互聯(lián)網(wǎng)印刷公司的商業(yè)模式進(jìn)行了深入研究后，我們認(rèn)為中國(guó)印刷業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，市場(chǎng)空間巨大。”

　　目前，陽(yáng)光印網(wǎng)已經(jīng)擁有超過(guò)100萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)，在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)有分部和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)范圍覆蓋1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　但事實(shí)上，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合之路并沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單。早在1999年，張紅梅就試探性地在香港和深圳做了一次網(wǎng)絡(luò)印刷的嘗試，維持了兩年，以失敗告終。她總結(jié)，失敗的原是因?yàn)槠鸩降锰?mdash;——寬帶不成熟，連起碼的支付系統(tǒng)都沒(méi)有。或者按照她現(xiàn)在的話(huà)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口未到。但她沒(méi)有因第一次失敗的嘗試而打消進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)印刷的念頭。她一直在關(guān)注和等待機(jī)會(huì)。在2011年，張紅梅認(rèn)為時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，正式創(chuàng)辦陽(yáng)光印網(wǎng)。

　　張紅梅在總結(jié)自己的跨界之路時(shí)指出，作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的多年從業(yè)者深有感觸，在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮襲來(lái)時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)需敞開(kāi)胸懷去擁抱去接受。作為傳統(tǒng)行業(yè)人要在自己的深耕領(lǐng)域做深做透，找到行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)和痛點(diǎn)；同時(shí)要學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)改變和解決傳統(tǒng)行業(yè)中的問(wèn)題。“可以說(shuō)，傳統(tǒng)行業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，核心團(tuán)隊(duì)需有‘雙重基因’。”張紅梅強(qiáng)調(diào)。

　　流程是印刷

　　互聯(lián)網(wǎng)化的重中之重

　　據(jù)了解，傳統(tǒng)的印刷流程十分繁瑣，除去前期的設(shè)計(jì)、編輯不說(shuō)，從收集、歸結(jié)、拆解訂單到檢查訂單，每一印件的完成都需要大量的時(shí)間和人工成本。同時(shí)，對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，印刷公司本身缺少品牌和質(zhì)量保證，價(jià)格也沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　那么，印刷互聯(lián)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪兒？張紅梅指出，流程控制是其最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。在印刷行業(yè)，尤其要有嚴(yán)格的流程管理，否則會(huì)出現(xiàn)很多紕漏。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)解決傳統(tǒng)印刷業(yè)的諸多痛點(diǎn)靠的是重新切割、再造和不斷優(yōu)化印刷的工作流程。

　　舉例來(lái)說(shuō)：在傳統(tǒng)印刷廠，一個(gè)員工會(huì)身兼數(shù)職，既要有開(kāi)發(fā)客戶(hù)維護(hù)客戶(hù)的能力，又要有報(bào)價(jià)和跟單的能力，還要負(fù)責(zé)涉及質(zhì)檢和物流的一些工作。

　　“我們則將工作流程捋順后切割并重建，將人的職能分開(kāi)，原來(lái)人的大部分職能都通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)解決了，只在各重要節(jié)點(diǎn)設(shè)有專(zhuān)人協(xié)調(diào)管理。更重要的是，陽(yáng)光印網(wǎng)的系統(tǒng)是直接深入到印廠的，是用‘工業(yè)4.0’的方式來(lái)管理生產(chǎn)，這正是其高效的根本源泉，通過(guò)系統(tǒng)化信息化的流程管理極大地解放了有限的人力資源，提升了人工效率。”張紅梅信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

　　這是一個(gè)燒錢(qián)的時(shí)代，也是一個(gè)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代，在談到陽(yáng)光印網(wǎng)的商業(yè)模式是否會(huì)被復(fù)制時(shí)，張紅梅指出，“傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與一般電商不太相同。在平臺(tái)創(chuàng)建之初，我們利用互聯(lián)網(wǎng)思維花了1年半的時(shí)間將傳統(tǒng)印刷標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。我們中間做了很厚的一層服務(wù)，這層服務(wù)要用非常精密的供應(yīng)鏈的管理、信息流的管理、工作流的管理把它串起來(lái)。流程是服務(wù)的基礎(chǔ)和保障，這些是非傳統(tǒng)行業(yè)的人無(wú)法涉足和深耕的。”