10月19日，香港發(fā)生一起內(nèi)地客被導(dǎo)游團(tuán)導(dǎo)游及“不明人士”圍毆的事件，起因是一名內(nèi)地客逛珠寶店因“嫌貴不買”起爭執(zhí)，隨后遭神秘男子拖出店圍毆。重傷后的該男游客經(jīng)留醫(yī)搶救近24小時(shí)，于次日10時(shí)許終告不治。案件也已改列謀殺案。（10月20日綜合《環(huán)球時(shí)報(bào)》、澎湃新聞網(wǎng)）

　　又是團(tuán)費(fèi)低得誘人的旅游“購物團(tuán)”，又是“買賣不成、仁義安有”的撕臉爭執(zhí)。但這次，對一名“嫌貴不買”者的圍毆痛打，乃至最終使之不治身亡，則顯然已讓剛剛經(jīng)歷國慶黃金周“冷清”場面的香港，再度提升了“影響游客來港意欲”的連帶隱憂。

　　的確，近些年來，在國民旅游熱迅速興起的同時(shí)，也集中爆發(fā)了種種旅游接待和服務(wù)中的短板與貓膩。如游興雖高、游德欠佳的胡亂涂刻“到此一游”，又如磨刀霍霍、痛宰游客的“青島大蝦”等。但若作番調(diào)查，試問現(xiàn)在對跟團(tuán)旅游最不滿意的地方在哪里？估計(jì)十有八九，公眾會(huì)把矛頭對向或明或暗的“購物陷阱”。香港這樁由“購物團(tuán)”成員不乖乖購物而引發(fā)的奪命事件，雖說游客有“需要購物”的心理準(zhǔn)備，但肯定想不到或會(huì)遭到“影子團(tuán)友”的逼購?fù)礆?/p>

　　“奪命購物”該警醒“純粹旅游”了。早有論家提出質(zhì)疑，不知從何時(shí)起，參加旅游社的跟團(tuán)游，如果沒被“植入”五花八門的購物安排，好像就不成其為“旅游”了一樣？所以，時(shí)下的旅游項(xiàng)目中，為了滿足部分游客的特別需求，便有了“無購物純旅游團(tuán)”這一感覺怪怪的說法。而事實(shí)上，“原味”的旅游服務(wù)和過程，本來就不應(yīng)把“購物取利”視作理所當(dāng)然，也即旅行社首先要提供“純粹旅游”，才是一種約定俗成的消費(fèi)常態(tài)。

　　游客有購物的愿望和需求，但不等于旅行社組織的旅游團(tuán)，可以從利己角度出發(fā)，將之任性“開發(fā)”成添加各種購物安排的“非純粹游”。盡管從2013年10月1日起正式施行的《中華人民共和國旅游法》，已對飽受詬病的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫購物等種種出游亂象作出了明確限制，但現(xiàn)實(shí)足以表明，眾多旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)將“旅游”與“購物”的強(qiáng)行嫁接，而不是明令要求把“純粹旅游”作為首要職責(zé)，確鑿可說是引發(fā)各種旅游糾紛、阻礙旅游正常發(fā)展的一大“痛點(diǎn)”了。

　　或許有人會(huì)說，“純粹旅游”固然不錯(cuò)，但“羊毛出在羊身上”的結(jié)果是，會(huì)讓跟團(tuán)旅游的費(fèi)用也隨之增高。對此筆者認(rèn)為，旅游費(fèi)用的“寧可明增，不想暗損”，好處至少有三。一是促使眾多旅行社“在同一起跑線上”展開公平競爭；二是游客面對各種“逼購圈套”時(shí)，相關(guān)追責(zé)馬上就能唯旅行社是問；三是當(dāng)“財(cái)物旅游”不再成為習(xí)以為常的主流，旅游從業(yè)者才更有可能去“拼服務(wù)”“拼口碑”，讓游客真正得實(shí)惠。

　　“奪命購物”是憾事，但通過這一慘痛的教訓(xùn)，若能“刺激”相關(guān)部門迅速?zèng)Q斷，把推開“純粹旅游”的復(fù)位和導(dǎo)向，作為今后提升國民旅游質(zhì)量、強(qiáng)健旅游發(fā)展步伐的重要工作，筆者認(rèn)為這才是標(biāo)本兼治，杜絕“奪命購物”的最好應(yīng)對之策。（司馬童）