其實(shí)，身邊很多人都有類似的睡眠卡，像我的抽屜里就放了好幾張也不知道閑置了幾年的銀行卡。一來，是沒有時(shí)間去銀行辦注銷，二來，也不知道如何注銷，能不能注銷，三來，好像放在那里也沒人管。到清理東西的時(shí)候，面對(duì)這些卡，卻是猶豫兩難，扔了怕有隱患，留著也不知道該如何處理，最終成了一筆糊涂賬。

通過這個(gè)報(bào)道，我才發(fā)現(xiàn)，糊涂的不僅僅是我一個(gè)人。

雖然，綜合來看，許多銀行都對(duì)睡眠卡出臺(tái)了自動(dòng)銷卡的規(guī)定，目的是為客戶提供便利。但實(shí)際操作中，對(duì)于如何銷卡，大多數(shù)人都一頭霧水。各家銀行對(duì)于銷卡的規(guī)定不一，銀行客服對(duì)銷卡規(guī)定的理解不一，還有的到了銷卡年限，銀行也不及時(shí)辦理銷卡。

以此觀之，銀行還應(yīng)進(jìn)一步提升服務(wù)。一來，要統(tǒng)一內(nèi)部對(duì)銷卡規(guī)則的理解，用一把尺子處理問題。二來，要做好廣而告之。讓銷卡的相關(guān)規(guī)定更多為普通人所知。像這樣的信息，其實(shí)不需要精準(zhǔn)通知到個(gè)人。在傳播手段、傳播方式大爆炸的當(dāng)下，在銀行柜臺(tái)顯眼處張貼通知，銀行微信服務(wù)號(hào)及時(shí)推送，有的是辦法。三來，到了自動(dòng)注銷年限，銀行就該及時(shí)動(dòng)手，別拖延，盡早免去客戶的后顧之憂。

希望銀行方面，把相關(guān)的缺環(huán)補(bǔ)上，讓每個(gè)人辦卡明明白白，銷卡也明明白白。