正在準(zhǔn)備裝修的北京市民王昕，選購材料時(shí)犯了難：網(wǎng)上五花八門的“品牌排行榜”，到底該信誰？?jī)H乳膠漆一項(xiàng)，就有“最受消費(fèi)者喜愛”“最具性價(jià)比”“最安全環(huán)保”等各種各樣的榜單，不僅名目眾多，所推薦的品牌也不知是真好假好。（5月19日《人民日?qǐng)?bào)》）

在物質(zhì)生活漸次豐盈的當(dāng)下，如何高性價(jià)比地選購商品，成為擺在許多消費(fèi)者面前的難題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”不斷嵌入日常生活的今天，利用網(wǎng)絡(luò)來獲取商品信息，成為一種低成本、、高效率的手段。可是，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的紛亂信息、面對(duì)五花八門的“網(wǎng)絡(luò)排行榜”，消費(fèi)者往往難以得到實(shí)用、靠譜的信息。

“網(wǎng)絡(luò)排行榜”的初衷，在于依據(jù)一定的指標(biāo)體系對(duì)特定范圍內(nèi)的商品進(jìn)行比較和排序，從而為消費(fèi)者提供決策參考。然而，在功利主義和工具理性的裹挾下，“網(wǎng)絡(luò)排行榜”陷入了一種“野蠻生長(zhǎng)”的狀態(tài)，亂花漸欲迷人眼。不論是不同排行網(wǎng)站自說自話，還是衡量標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)、操作過程不夠公開透明，抑或受到人情、關(guān)系、社會(huì)資本的浸潤，甚至排行網(wǎng)站和客戶形成了變相的利益輸送關(guān)系，一旦“網(wǎng)絡(luò)排行榜”做不到理性、中立和客觀，自然就會(huì)缺乏公信力和社會(huì)認(rèn)同。

在理想的圖景里，“網(wǎng)絡(luò)排行榜”應(yīng)該專業(yè)化、規(guī)范化。在現(xiàn)實(shí)的語境中，“網(wǎng)絡(luò)排行榜”淪為一個(gè)變相撈錢的工具，編織出一個(gè)又一個(gè)“消費(fèi)陷阱”。 那些精致的利己主義者和偽裝者，通常會(huì)將行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的、無法避開的大品牌納入“網(wǎng)絡(luò)排行榜”，余下的名額則成為眾多急功近利的小微品牌之間金錢的比拼和角逐。

“網(wǎng)絡(luò)排行榜”形成了一種商業(yè)尋租空間，讓某些電商平臺(tái)與商家形成了利益合謀。 “網(wǎng)絡(luò)排行榜”一旦融入了過多的名利和算計(jì)，很有可能形成 “劣幣驅(qū)逐良幣”的格局。提升商品質(zhì)量和品牌公信力是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的過程，“花錢買排名”立竿見影，讓趨之若鶩者迅速利益變現(xiàn)。

一旦“腳踏實(shí)地不如投機(jī)取巧”得到了更多的文化認(rèn)同和價(jià)值追求，“網(wǎng)絡(luò)排行榜”的虛火就會(huì)越燒越旺——激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不健康的行業(yè)生態(tài)，讓“不買榜出版社就沒法活”成為一種無奈和堅(jiān)硬的現(xiàn)實(shí)；一些出版商即使對(duì)“網(wǎng)絡(luò)排行榜”不感冒、不認(rèn)可，也身不由己地參與其中。

一味鉆進(jìn)“錢眼”的“網(wǎng)絡(luò)排行榜”，顯然背離了社會(huì)屬性甚至公益屬性。如果任由“網(wǎng)絡(luò)排行榜”自彈自唱，難免會(huì)陷入孤芳自賞甚至無人喝彩的邊緣化境地。只有公共部門加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、電商平臺(tái)等市場(chǎng)力量履行社會(huì)責(zé)任，讓“網(wǎng)絡(luò)排行榜”更加專業(yè)化、規(guī)范化，才能提升“網(wǎng)絡(luò)排行榜”的公信力，更好地服務(wù)商家和消費(fèi)者。（楊朝清）