據(jù)《新京報》報道,1日上午,云南麗江古城約千名商戶關(guān)門停業(yè),以此抵制古城保護(hù)管理局日前增設(shè)多個收費卡,向游客征收“古城維護(hù)費”。多位古城商戶表示,他們均認(rèn)為收費卡點導(dǎo)致客流量下滑,影響商鋪生意。麗江古城保護(hù)管理局回應(yīng)稱,經(jīng)相關(guān)部門宣傳疏導(dǎo),上午11時以后,部分商鋪已陸續(xù)開始正常營業(yè),而相關(guān)部門對部分煽動、教唆經(jīng)營戶參與關(guān)店停業(yè)人員,已經(jīng)依法介入調(diào)查處理。

商戶集中停業(yè)的直接動機(jī),是“客流量下滑”導(dǎo)致生意不好。原因可能有兩個,一個就是商戶所說的“收費卡點導(dǎo)致客流量下滑”；還有一個則有可能是商業(yè)形態(tài)問題,如同現(xiàn)在實體商業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響一樣,表現(xiàn)為在旅游大發(fā)展的今天,旅游景區(qū)商業(yè)如何適應(yīng)新的消費需求。

在旅游業(yè)大繁榮的今天,云南麗江古城為什么會出現(xiàn)“客流量下滑”?從麗江的遭遇,可以看出,門票經(jīng)濟(jì)的拐點可能已經(jīng)來了,門票經(jīng)濟(jì)的路越來越走不通,旅游業(yè)面臨著自我調(diào)整的需要。

公開資料顯示,2001年開始,云南麗江古城開始征收古城維護(hù)費,收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每天20元。2007年3月,古城維護(hù)費調(diào)整為每人次80元,一次繳納即可通行各個景區(qū)。在此前,管理較為寬松,“以前游客從很多地方進(jìn)古城是不要錢的”。而從去年開始,古城管理方面增設(shè)收費關(guān)卡。正如商戶所講,“現(xiàn)在古城但凡是個入口,都有人守著讓你交錢進(jìn)去”,直接導(dǎo)致游客客流量下降。

不難看出,所謂的“古城維護(hù)費”,其實就是變相的門票。麗江古城旅游品牌的形成,為時不短,可時至今日,仍然在走門票經(jīng)濟(jì)的老路。當(dāng)旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益日益被放大,同質(zhì)化的景點日漸增多,這個景點收費高,游客就會到另一個景點去。

如果景區(qū)總是躺在門票經(jīng)濟(jì)的河流里怡然自得,不跨出轉(zhuǎn)型升級的步子,必然影響旅游業(yè)的長期健康發(fā)展,終將遭遇游客的拋棄。對于這一觀點,很多景區(qū)的管理者不以為然,覺得我國人口眾多,這一撥游客宰完了,還有源源不斷的新游客來“上當(dāng)受騙”。其實,長期來看,任何經(jīng)濟(jì)行為都會遵循客觀的市場規(guī)律,旅游經(jīng)濟(jì)也是如此。在發(fā)展的初期,可能因為游客的從眾效應(yīng),獲取一定的超額利潤,可如果不從經(jīng)營模式上進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級,只顧畫地收錢,一定會被市場淘汰。此時,門票經(jīng)濟(jì)更會成為壓垮駱駝的最后一根稻草。

從這個意義上說,麗江古城出現(xiàn)的問題,不是偶然的,它是門票經(jīng)濟(jì)走到一定階段的必然產(chǎn)物。如果說現(xiàn)在還只是部分景區(qū)受到影響,那么隨著時間的推移,將會有越來越多的景區(qū),被門票經(jīng)濟(jì)拖累。對于這樣的市場變化,旅游業(yè)應(yīng)有清醒認(rèn)識,及時做好應(yīng)對。