針對患者掛號難、就診難、繳費難等現(xiàn)狀，北京大學國際醫(yī)院推出“一站式全程輔助醫(yī)療服務模式”，實現(xiàn)患者在家掛號，診區(qū)內(nèi)完成就診、繳費、檢查、檢驗、治療等環(huán)節(jié)，患者可以通過電話、微信、支付寶、APP、窗口、自助機多渠道預約掛號并且預約到具體時間，縮短候診時間；患者更可以通過手機端隨時查看叫號情況和檢查結(jié)果；醫(yī)院在每個診區(qū)都設置了掛號和結(jié)算窗口，并配置移動繳費機作為補充，大幅度縮短患者就診過程中的移動距離；從患者提出需求，到醫(yī)院預約掛號、就診、入院、離院的所有環(huán)節(jié)，都能夠得到醫(yī)護人員的幫助和支持，做到真正以患者為中心。目前，北京大學國際醫(yī)院預約就診的號源已占到總號源的70%。

大型醫(yī)療檢查通常需長時間等待，這也是讓不少患者頭疼的問題。在北京大學國際醫(yī)院,血液、尿液等基礎性檢查，患者在診區(qū)內(nèi)就可以完成，所有樣本將通過氣壓傳輸系統(tǒng)，直接傳輸給化驗室，并完成化驗過程。即使是大型檢查，預約與繳費也是在診區(qū)內(nèi)完成，患者只需跟隨院內(nèi)清晰的導視系統(tǒng)就可在最短距離達到相應的檢查區(qū)域，基本保證當天就可以完成檢查。