海爾開放創(chuàng)新平臺 加速社群經濟效應

相關數據顯示,2016年前兩個季度已有超過30家上市公司披露涉及包括粉絲運營在內的社群經濟相關業(yè)務。在“互聯(lián)網+”逐步深入企業(yè)發(fā)展的背景下,社群經濟成為企業(yè)開放創(chuàng)新模式的突破口。

社群經濟,顧名思義,是一群有著共同興趣、認知、價值觀的人們在一起互動、交流、協(xié)作,從而合力創(chuàng)造出價值。如吳曉波所說,可以把社群經濟看成是一種后市場經濟模式,即所有的交易互動,先是建立在價值認同的前提下,“商品-人”的關系倒置為“人-商品”的關系。也就是說在社群經濟中產品依然是核心,而“人”成為驅動商業(yè)價值實現的主要動力。社群模式讓產品前端的研發(fā)、制造者以及產品使用者用戶鏈接在一起,形成供需雙方的互動和交易。

由此可見,社群經濟的本質是人與人的分享和共贏。企業(yè)搭建社群經濟平臺,一方面需要把握用戶的需求,另一方面需要整合各方面優(yōu)質資源,集眾之所長。海爾開放創(chuàng)新平臺HOPE作為全球領先的開放創(chuàng)新平臺,經過多年的積淀,聚集了來自全球40多萬的解決方案提供者,并通過與全球各類創(chuàng)新平臺合作,使平臺資源量超過380萬,來自全球的用戶與技術創(chuàng)新者在平臺上進行技術交流,形成了以科技創(chuàng)新為驅動的龐大社群。那么,如何充分挖掘社群上創(chuàng)新者的價值,推動科技創(chuàng)新與用戶需求的匹配?

為此,海爾開放創(chuàng)新平臺HOPE日前發(fā)布了“創(chuàng)新合伙人計劃(A計劃)”,對現有開放式創(chuàng)新模式進行升級迭代,圍繞持續(xù)迭代用戶最佳體驗,將過去的從創(chuàng)新機構間的合作升級到以社群為主體的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

創(chuàng)新合伙人模式將對海爾開放創(chuàng)新平臺社群發(fā)展產生哪些影響?又將為海爾社群經濟模式帶來怎樣的突破?

海爾創(chuàng)新合伙人計劃從模式、流程、組織、分享機制對現有平臺進行了全面升級。主要體現在四個方面:

一是模式升級,從機構合作升級到創(chuàng)新社群運營。隨著平臺的發(fā)展,越來越多的用戶和技術創(chuàng)新人在海爾開放創(chuàng)新平臺完成了對家電等產品的創(chuàng)造創(chuàng)新,海爾開放創(chuàng)新平臺也從單純的平臺發(fā)展成為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)新合伙人的模式將更有效的激發(fā)創(chuàng)新者的能量,實現與海爾開放創(chuàng)新平臺共創(chuàng)共享共贏。

二是組織形式升級,創(chuàng)新合伙人計劃通過對創(chuàng)新社群的運營形成混沌而有序的組織形式。創(chuàng)新合伙人、海爾、用戶通過HOPE平臺建立起互動的社群關系,形成從研發(fā)、制造到生產、使用的產業(yè)鏈條,形成社群經濟生態(tài)模型。

三是流程升級,海爾開放創(chuàng)新平臺為創(chuàng)新者提供精準的用戶交互、方案匹配,同時為顛覆性技術、創(chuàng)意轉化提供了快速轉化、孵化的流程。深度挖掘社群商業(yè)模式,推動科技創(chuàng)新的市場轉化。

四是機制升級,海爾創(chuàng)新合伙人模式打造共創(chuàng)共贏共享的機制,形成HOPE社群科技創(chuàng)新和應用的長效機制。

據了解,海爾創(chuàng)新合伙人計劃自開展以來,已經收到來自全球各地的用戶、創(chuàng)新者及企業(yè)的反饋。他們認為這樣的形式有助于快速、準確的實現技術與需求的對接,縮短了產品孵化的流程,有利于創(chuàng)造更好的產品體驗,對于創(chuàng)意和產品方案的轉化有著極其大的推動作用。

可見海爾創(chuàng)新合伙人模式通過開放的方式,為企業(yè)、用戶以及創(chuàng)新合伙人帶來共贏。從用戶需求到技術創(chuàng)新、企業(yè)以及合伙人共同協(xié)作,最終實現市場價值,形成了科技創(chuàng)新社群的生態(tài)閉環(huán)。創(chuàng)新合伙人模式下的海爾開放創(chuàng)新平臺對經濟效益、科技創(chuàng)新的驅動以及滿足市場和用戶需求,產生了不可估量的影響。

海爾開放創(chuàng)新平臺HOPE通過與全球伙伴知識共享、資源共享、建立專業(yè)領域的個人圈子,打造全球交互社區(qū)。創(chuàng)新合伙人模式將成為海爾發(fā)揮社群經濟效應的重要一筆,同時,為其他企業(yè)發(fā)展社群經濟提供了方向。