天津北方網(wǎng)訊： 劉女士到一家醫(yī)院看病，在醫(yī)院開(kāi)具的中藥里面發(fā)現(xiàn)一團(tuán)棉花，找醫(yī)院索賠遭到拒絕。近日經(jīng)南開(kāi)區(qū)人民法院調(diào)解，劉女士獲得1000元賠償。

劉女士介紹，2016年10月16日，她因感冒到南開(kāi)區(qū)仁山醫(yī)院就診，看的是中醫(yī)，大夫給她開(kāi)具兩服中藥，計(jì)94.08元，掛號(hào)費(fèi)13.5元，合計(jì)107.58元。她把藥拿回家準(zhǔn)備煎藥，打開(kāi)藥包后發(fā)現(xiàn)有一團(tuán)臟棉花摻在其中一服藥里，她即刻找到該院反映情況，該院一位大夫告之領(lǐng)導(dǎo)不在，什么時(shí)候在不知道，讓她再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。2016年10月18日，她又去該院找負(fù)責(zé)人，一位女士對(duì)她講，領(lǐng)導(dǎo)不在，可以給她換一服藥。劉女士認(rèn)為該院沒(méi)有解決問(wèn)題的誠(chéng)意，不同意換藥并要求賠償，遭到拒絕。事后劉女士撥打了便民熱線(xiàn)8890，此案轉(zhuǎn)到南開(kāi)區(qū)八里臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管所進(jìn)行調(diào)解，劉女士將事實(shí)陳述后，并出示相關(guān)證據(jù)，八里臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管所支持劉女士的訴求，但該醫(yī)院只同意賠償500元。鑒于雙方分歧較大，市場(chǎng)監(jiān)管所遂終止調(diào)解。之后，劉女士到南開(kāi)法院起訴，要求該醫(yī)院賠償1000元，并退還107.58元的藥費(fèi)和掛號(hào)費(fèi)。

經(jīng)法院調(diào)查，劉女士反映情況基本屬實(shí)，依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條第2款的規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元?！蹦祥_(kāi)法院作出調(diào)解：由仁山醫(yī)院一次性賠償劉女士1108元，案件受理費(fèi)減半收取計(jì)25元，由仁山醫(yī)院負(fù)擔(dān)。(北方網(wǎng)編輯侯靜)