近日，廣州市政府官網公布了《廣州市人民政府辦公廳關于促進醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務相結合的實施意見》（以下簡稱《意見》）?！兑庖姟芬螅?017年，80%以上的醫(yī)療機構要開設為老年人提供優(yōu)先掛號、優(yōu)先就醫(yī)等便利服務的綠色通道；到2020年，爭取所有的醫(yī)療機構開設便利服務的綠色通道。

人到一定年紀，就不可避免開始跑醫(yī)院，且年齡越大，跑得越勤。老人跑醫(yī)院最怕就是折騰，掛號、候診、交費、檢查、取藥，對于年輕患者都是煩心事，更何況行動不便的長者？廣州定下一個“小目標”：2017年80%以上的醫(yī)療機構開設老年人服務的綠色通道、2020年達到100％，無疑是一個福音，方便老年人就醫(yī)，大大提升老年人的幸福感。

為老年人就醫(yī)開辟綠色通道，一要實現老年生活半徑全覆蓋，二要名實相符。時下，養(yǎng)老方式呈現多元化，有的老人在機構養(yǎng)老，有的則選擇居家養(yǎng)老。老人們對醫(yī)療服務的需求也是不一樣的，有的必須上大醫(yī)院，有的可以在基層醫(yī)療機構解決，有的需要在家就醫(yī)。因此，老年人醫(yī)療的綠色通道要最大限度實現全覆蓋。

如果各級醫(yī)療機構都能根據自身特色開辟“綠色通道”，同時醫(yī)院、養(yǎng)老機構與家庭“三位一體”，就能實現更大范圍與力度的保障。推進老年康復醫(yī)院、老年病醫(yī)院、老年護理院、臨終關懷醫(yī)院等醫(yī)療機構建設；有條件的醫(yī)院開設老年病科，開展老年慢性病防治和康復護理工作；大醫(yī)院在設立老年人掛號、診療服務、急診急救綠色通道的同時，支持有條件的養(yǎng)老機構開辦（或內設）醫(yī)療機構；設置在養(yǎng)老院的醫(yī)院將納入統(tǒng)一管理，與公立醫(yī)院享有同等的待遇；大醫(yī)院還可與社區(qū)老年人日間照料中心、托老所、居家養(yǎng)老服務站點等社區(qū)養(yǎng)老服務機構展開合作，為失能、半失能老年人設立“家庭病床”，與老年人家庭建立簽約服務關系，提供連續(xù)的健康管理與醫(yī)療服務。

簽約家庭醫(yī)生，也可視為綠色通道建設的重要舉措之一，值得縱深推進。在居家養(yǎng)老醫(yī)療保障制度建設上，廣州試點家庭醫(yī)生制度已經三年，并將于2017年全面實行。市民可以給自己簽個家庭醫(yī)生，日常有一對一的醫(yī)生長期跟蹤健康，生病了優(yōu)先就診，萬一是大病優(yōu)先轉診到大醫(yī)院；家庭醫(yī)生服務按“包”賣，分基本包和個性包，市民可按需自由搭配購買。

有綠色通道，還要“綠燈”常開，名實相符。有時候，形式上開個“綠色通道”不難，難的是自始至終提供優(yōu)質服務。在醫(yī)療資源相對緊張的大型醫(yī)療機構，要保障綠色通道質量難度似乎更大，一些老人窗口也常被普通患者擠占。

總之，醫(yī)療機構開設老年人綠色通道，一要制度建設，將其納入標準化、規(guī)范化發(fā)展軌道，避免各自為政；二是加大投入，無論是人力還是物力，讓服務品質有保障。