關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)村供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，是今年政府工作報(bào)告中的重要內(nèi)容。農(nóng)村電商在推動(dòng)農(nóng)村供給側(cè)改革中扮演著重要角色，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)的重要渠道，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧落地、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。農(nóng)村背后的巨大市場(chǎng)，近兩年吸引了電商巨頭們的爭(zhēng)先搶灘布局。喧囂之后，農(nóng)村電商已經(jīng)越來(lái)越多地深入農(nóng)村。然而，搶點(diǎn)完成之后，如何高效運(yùn)營(yíng)卻是擺在農(nóng)村電商面前更大的問(wèn)題。

不是有臺(tái)電腦、有個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口就可以將農(nóng)村電商做起來(lái)的。農(nóng)村電商從業(yè)人員文化水平低、缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，不懂市場(chǎng)包裝宣傳，是阻礙好產(chǎn)品走出去，難以讓大家認(rèn)知的癥結(jié)所在。要想提升農(nóng)村電商這方面的素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)很關(guān)鍵。但是，現(xiàn)在電商培訓(xùn)市場(chǎng)也是良莠不齊，對(duì)于農(nóng)村電商從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們很難辨別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的好壞。

全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在接受本報(bào)記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)指出，目前電商人才培訓(xùn)多關(guān)注單一營(yíng)銷(xiāo)工具的培訓(xùn)，未能與實(shí)際產(chǎn)品相結(jié)合，形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)。培訓(xùn)中過(guò)多關(guān)注平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具使用，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、流通等環(huán)節(jié)缺少引導(dǎo)，難以形成完整的培訓(xùn)體系。專(zhuān)業(yè)化分工培訓(xùn)開(kāi)展參差不齊，不能從源頭上滿(mǎn)足農(nóng)村電商發(fā)展的需求，專(zhuān)業(yè)度不夠、無(wú)法與實(shí)際操作有效結(jié)合是現(xiàn)在電商培訓(xùn)主要存在的問(wèn)題。

“農(nóng)民現(xiàn)在急需普及智能手機(jī)運(yùn)用的培訓(xùn)，營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用的氛圍，為更廣泛的群眾成為農(nóng)村電商的受益者奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品控、農(nóng)產(chǎn)品種植等相關(guān)方面的培訓(xùn)和宣傳，培養(yǎng)優(yōu)品意識(shí)，不要因?yàn)槠焚|(zhì)問(wèn)題影響到當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的品牌建設(shè)和發(fā)展?！睆埥鼥|認(rèn)為，農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)不是一攬子工程，而是系統(tǒng)化工程，應(yīng)從農(nóng)村電商各個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)致分工，既要有綜合性人才培養(yǎng)同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)化“工匠”人才培養(yǎng)，這樣才能形成可持續(xù)化的農(nóng)村電商人才教育孵化體系。

促進(jìn)電商、快遞進(jìn)社區(qū)進(jìn)農(nóng)村，推動(dòng)實(shí)體店銷(xiāo)售和網(wǎng)購(gòu)融合發(fā)展，是今年政府工作報(bào)告對(duì)加快消費(fèi)服務(wù)提出的要求。

張近東認(rèn)為，農(nóng)村電商未來(lái)不僅要發(fā)展好線(xiàn)上，同時(shí)也要注意線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店的建設(shè)。縣鎮(zhèn)的電商實(shí)體門(mén)店，充當(dāng)著電商與農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)接的“橋頭堡”角色，連接好城市與田間地頭。作為線(xiàn)上線(xiàn)下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售實(shí)體，能讓農(nóng)民對(duì)電商有著最直接、最直觀(guān)的感受，讓商品可溯，農(nóng)民能直觀(guān)接觸到產(chǎn)品，對(duì)于物流配送、售后服務(wù)等方面也更有保障。還能夠與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶(hù)等經(jīng)營(yíng)個(gè)體進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的反向輸出。

“長(zhǎng)期以來(lái)，交通網(wǎng)絡(luò)閉塞、不發(fā)達(dá)，是影響農(nóng)村電商發(fā)展的重要因素。所以，要加強(qiáng)物流網(wǎng)的建設(shè)，讓農(nóng)村產(chǎn)品進(jìn)得了城、工業(yè)產(chǎn)品下得了鄉(xiāng)。要加強(qiáng)全國(guó)區(qū)域的大型物流倉(cāng)儲(chǔ)和區(qū)域物流中心的建設(shè)?！睆埥鼥|表示，同時(shí)，通過(guò)大數(shù)據(jù)和物流云的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智能化物流配送，加快將農(nóng)產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)。尤其是未來(lái)數(shù)據(jù)云面向農(nóng)村市場(chǎng)的廣泛應(yīng)用，可以通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)的牽引，反向推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的按需生產(chǎn)，將定制、眾籌等模式與生產(chǎn)進(jìn)行深度融合，而這正是推動(dòng)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要路徑之一。

據(jù)張近東介紹，蘇寧截至目前已服務(wù)了近300個(gè)眾籌項(xiàng)目，總募集金額超6000萬(wàn)元。為四川雅安的車(chē)?yán)遄印②M南臍橙、廣東清遠(yuǎn)連山的生姜、黑龍江寧安市的寒地果等眾多來(lái)自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品搭建了銷(xiāo)售全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)零售渠道。

“農(nóng)村電商的發(fā)展還離不開(kāi)金融服務(wù)的支持，從供應(yīng)鏈金融、信貸、支付、保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)資本及消費(fèi)貸款等方方面面，為農(nóng)村電商提供全方位的金融服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村電商步入快速發(fā)展轉(zhuǎn)型通道?！睆埥鼥|還表示。