新華社赫爾辛基4月5日電 通訊:芬蘭航空精耕中國(guó)市場(chǎng)的故事

新華社記者李驥志 張璇

芬蘭旅游局負(fù)責(zé)人帕沃·維爾庫(kù)寧現(xiàn)在還清晰記得,30多年前,他帶領(lǐng)芬蘭航空公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),與中方就開通航線事務(wù)展開磋商,“任務(wù)很不輕松”。

那是1986年,中國(guó)實(shí)行改革開放不久,國(guó)際交往需求迅速增加。當(dāng)時(shí)飛往西歐的航班大都需要中轉(zhuǎn),單程要花十幾個(gè)小時(shí)。芬航判斷,中國(guó)改革開放決心已定,開通直航的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

雖然中芬兩國(guó)政府間簽有相關(guān)協(xié)議,但還有很多因素需要考慮。“要向中方證明芬蘭是有價(jià)值的‘旅游目的地’,我們?yōu)榇俗龀隽撕芏嗯Α薄?/p>

維爾庫(kù)寧記得,有一次中方考察團(tuán)在芬蘭北部考察時(shí)忽然提出,想了解一下普通芬蘭家庭的生活是什么樣的。他立即改變?cè)疾煊?jì)劃,租了一輛公務(wù)車,親自駕駛200多公里,帶著中國(guó)客人來到他父母在鄉(xiāng)下的住處。

大伙一邊品嘗著當(dāng)?shù)氐鸟Z鹿肉,一邊暢聊起來。這次“家訪”讓父親改變了對(duì)中國(guó)的固有印象,也讓代表團(tuán)更了解芬蘭。談判局面迅速得到改觀。

經(jīng)過兩年的努力,芬航終于在1988年開通北京到赫爾辛基直飛航線。維爾庫(kù)寧說,這向世界發(fā)出了一個(gè)明確的信號(hào):芬蘭對(duì)中國(guó)改革開放的前景充滿信心。

30多年來,芬航堅(jiān)定開發(fā)中國(guó)市場(chǎng),現(xiàn)已開通赫爾辛基至北京、上海、廣州、西安、重慶、香港6條直飛航線,平均每周30趟航班,是對(duì)華運(yùn)力最大的歐洲航空公司之一。

今年1月底,芬航再出創(chuàng)舉,聯(lián)手芬蘭移動(dòng)支付公司ePassi,在上海至赫爾辛基的航班上開通了“支付寶”。這是“支付寶”首次“上天”。由于試運(yùn)行一個(gè)月效果不錯(cuò),從3月初起,芬航在北京至赫爾辛基航班上也開通了“支付寶”。

芬航首席商務(wù)官尤哈·耶爾維寧透露,開通“支付寶”后,機(jī)上銷售額明顯增加,其中70%的交易是通過“支付寶”完成的。

如今,維爾庫(kù)寧已經(jīng)離開芬航,擔(dān)任芬蘭旅游局負(fù)責(zé)人,他與中國(guó)的聯(lián)絡(luò)只增未減。他的微信里有200多個(gè)好友,其中四分之三是與中國(guó)做生意的西方人?！拔覂鹤釉谏虾Ｉ蠈W(xué),我跟他聯(lián)系也一直用微信”。

維爾庫(kù)寧告訴記者,他兒子現(xiàn)在買東西基本上都是網(wǎng)購(gòu),選貨、下單、付款都在網(wǎng)上完成。他說,中國(guó)的電子商務(wù)和電子支付已經(jīng)走在世界前列。

他說,對(duì)比30多年前,中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可同日而語(yǔ),“30多年前的磋商,政治考量難以避免,而現(xiàn)在的磋商,基本以商業(yè)為導(dǎo)向”。這一切都得益于中國(guó)的改革開放政策,以及互利共贏的合作理念。