中新社舊金山7月12日電 (記者 劉丹)美國(guó)電商亞馬遜12日說(shuō),在全球13個(gè)國(guó)家舉行的會(huì)員日(Prime Day)活動(dòng)銷售額創(chuàng)歷史新高,甚至超過(guò)去年黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的總和。

亞馬遜2005年推出會(huì)員服務(wù),2015年7月推出會(huì)員日促銷活動(dòng),紀(jì)念該公司成立20周年。會(huì)員日的商品通常有大幅折扣,并鼓勵(lì)消費(fèi)者登記成為會(huì)員,

今年7月11日開(kāi)始的第三次“會(huì)員日”活動(dòng)持續(xù)30小時(shí),銷售額比去年增加60%。同時(shí),消費(fèi)者在會(huì)員日活動(dòng)當(dāng)天登記成為會(huì)員的數(shù)量也超過(guò)了過(guò)去兩次。

亞馬遜自己研發(fā)的Echo Dot,Kindle電子讀書(shū)器以及亞馬遜Fire平板電視等都創(chuàng)下銷售記錄。Echo Dot的售價(jià)從平時(shí)的50美元減為35美元。

《商業(yè)內(nèi)幕》報(bào)道說(shuō),今年最受消費(fèi)者追捧的產(chǎn)品在13個(gè)國(guó)家都不一樣,美國(guó)和加拿大賣得最多的是電子高壓鍋,中國(guó)最受歡迎的是一款絨毛海馬玩具,英國(guó)消費(fèi)者最喜歡一種智能插座,在日本銷售最火的乳清蛋白。

亞馬遜稱,會(huì)員服務(wù)是亞馬遜最具創(chuàng)新性、最成功的項(xiàng)目之一。此服務(wù)將美國(guó)當(dāng)時(shí)平均約8個(gè)工作日送達(dá)的時(shí)間縮短到2個(gè)工作日,會(huì)員可無(wú)限次享受免費(fèi)送達(dá),無(wú)限次觀看視頻和欣賞音樂(lè)等。

亞馬遜全球副總裁、會(huì)員服務(wù)全球負(fù)責(zé)人格雷格?格里利近期在西雅圖總部對(duì)中新社記者表示,當(dāng)初華爾街很多分析師都認(rèn)為亞馬遜的想法太過(guò)瘋狂,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)入不敷出,但會(huì)員服務(wù)最終獲得成功,目前全球會(huì)員數(shù)千萬(wàn),過(guò)去兩年每年會(huì)員數(shù)量都比前一年增加50%。

亞馬遜2004年8月進(jìn)入中國(guó),2016年10月開(kāi)始提供會(huì)員服務(wù),目前年費(fèi)188元人民幣。格里利說(shuō),中國(guó)消費(fèi)者不僅可以享受到國(guó)內(nèi)的會(huì)員商品優(yōu)惠,還可以通過(guò)海外購(gòu)商店享受到和亞馬遜美國(guó)、英國(guó)、日本的客戶一樣的跨境商品優(yōu)惠。

談及會(huì)員費(fèi)和運(yùn)送成本,格里利坦承前者無(wú)法負(fù)擔(dān)后者。但他指出,會(huì)員與亞馬遜的互動(dòng)越多,他們?cè)趤嗰R遜的購(gòu)物頻次越高,購(gòu)物時(shí)間越長(zhǎng),購(gòu)買品類更豐富,這種“飛輪效應(yīng)”令會(huì)員在購(gòu)物時(shí)會(huì)下意識(shí)地選擇亞馬遜。隨著會(huì)員數(shù)量的增加,亞馬遜的成本會(huì)越來(lái)越低,規(guī)模效應(yīng)將逐漸凸顯。(完)