近日，陜西省衛(wèi)生計(jì)生委在西安市召開(kāi)2017年改善醫(yī)院環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)電視電話會(huì)議。會(huì)議決定，從7月到10月底，通過(guò)實(shí)施10項(xiàng)舉措，在全省各級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)展改善醫(yī)院環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)。

這10項(xiàng)措施包括：加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生治理，推進(jìn)醫(yī)院“廁所革命”，改善醫(yī)療服務(wù)形象，開(kāi)展一站式便民服務(wù)，優(yōu)化就醫(yī)流程布局，誠(chéng)信診療收費(fèi)，改善患者膳食服務(wù)，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，規(guī)范院內(nèi)投訴管理，依法監(jiān)管醫(yī)療行為。

陜西省衛(wèi)生計(jì)生委主任劉寶琴提出，要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化考核推動(dòng)、強(qiáng)化典型示范，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得成效。此次專項(xiàng)行動(dòng)要針對(duì)醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行集中整治，讓群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（記者 薛寒 周垚）