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以文明合力驅(qū)動(dòng)旅游升級(jí)
詩(shī)與遠(yuǎn)方的美好,不僅取決于個(gè)人修養(yǎng),還是各種文明之力集中作用使然。只要順勢(shì)而為,精準(zhǔn)發(fā)力,就能解決過(guò)去長(zhǎng)期沒(méi)解決好的問(wèn)題,由大而強(qiáng)進(jìn)入文明新境界
今年國(guó)慶中秋共放8天假,外出旅游成了許多人的首選。根據(jù)國(guó)家旅游局公開(kāi)數(shù)據(jù)測(cè)算,10月1日至7日,全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客逾6.6億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)5494億元。
旅游消費(fèi)的升級(jí),最直接的動(dòng)力是越來(lái)越多的人愿意為品質(zhì)埋單。大數(shù)據(jù)顯示,國(guó)人現(xiàn)在越來(lái)越舍得在旅游上花錢(qián)。今年上半年,國(guó)人國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)855元,而全國(guó)居民人均消費(fèi)支出8834元,相當(dāng)于有近1/10都花在旅游上。相對(duì)于以前的“上車(chē)睡覺(jué),下車(chē)拍照,進(jìn)店買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,如今人們更愿意在體驗(yàn)上花錢(qián),旅游方式也已經(jīng)從走馬觀花的踩點(diǎn)式逐漸轉(zhuǎn)化為深度游,在吃住行游等方面更加追求品質(zhì)與個(gè)性化。
其實(shí),隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái),人們的休閑方式必然日趨多樣化。今年國(guó)慶節(jié)期間,有些游客在朋友圈曬“我的大片”,有開(kāi)機(jī)、殺青儀式,導(dǎo)演、劇組服務(wù)人員也一樣不少。之所以有這樣的旅游項(xiàng)目,是因?yàn)槟秤耙暢前l(fā)現(xiàn)了“為普通人拍微電影”這個(gè)商機(jī),據(jù)稱這種流水線作業(yè),最快半小時(shí)就能拍出來(lái),“從幾百到幾萬(wàn)元,根據(jù)需求來(lái)定價(jià)”。因?yàn)槊康郊倨诔鲇稳藬?shù)就井噴,還有人反其道而行之,選擇不那么擠的休閑方式,比如“帶著全家人,去3D影院享受一次電影大餐”“獨(dú)自宅在家里,看書(shū)放松身心”……
國(guó)人旅游休閑地圖的多樣化,和我們旅游業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革關(guān)系密切。有統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng)前我國(guó)的旅游結(jié)構(gòu)中,非景點(diǎn)旅游占比約80%,住賓館飯店的游客比重越來(lái)越少。這種內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性變化,讓越來(lái)越多的旅游目的地走出緊盯景區(qū)門(mén)票的迷思,轉(zhuǎn)向全域旅游。這反過(guò)來(lái)催生了民宿、民居、鄉(xiāng)居、短租等共享住宿業(yè)態(tài),以及露營(yíng)地、特色產(chǎn)業(yè)園、旅游休閑綜合體和“旅游+”商業(yè)模式,從而在滿足游客多樣化訴求的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
旅游休閑品質(zhì)的提升,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要用好市場(chǎng)的“無(wú)形之手”,也要用好政府的“有形之手”。旅游人群的集中,可能會(huì)引發(fā)一些難以預(yù)估的治理問(wèn)題。比如,一些展覽、熱門(mén)景區(qū)游人如織,人氣雖高體驗(yàn)卻不大好。倘若長(zhǎng)期對(duì)此視而不見(jiàn),或采取臨時(shí)抱佛腳的態(tài)度草草應(yīng)付,就會(huì)極大影響人們的旅游體驗(yàn)。長(zhǎng)期維持高人氣,就必須讓治理的完善、服務(wù)的提升跟上旅游發(fā)展的腳步,跟上人們對(duì)旅游品質(zhì)的時(shí)代需求。在北京,故宮、頤和園、前門(mén)等熱點(diǎn)景區(qū),今年首次設(shè)立旅游綜合執(zhí)法站,游客可在此咨詢投訴;在海南三亞,監(jiān)管部門(mén)從監(jiān)測(cè)海鮮消費(fèi)評(píng)價(jià)著手,差評(píng)將推送職能部門(mén)處置。正是這些治理上的改善、服務(wù)上的優(yōu)化,讓旅游贏得了更好的口碑和市場(chǎng)秩序。
從更高的層面看,旅游體驗(yàn)的全方位改善,與我國(guó)綜合國(guó)力強(qiáng)起來(lái)有關(guān)。尤其是這幾年我國(guó)的高鐵建設(shè)讓出行更便捷了,說(shuō)走就走的旅游更易實(shí)現(xiàn),這極大提升了國(guó)人出游的便利度。全線通車(chē)的京福高鐵,串聯(lián)起了黃山、九華山、武夷山等風(fēng)景名勝區(qū),被贊為“全國(guó)最美生態(tài)高鐵”。“高鐵經(jīng)濟(jì)帶”的背后不也是旅游帶嗎?可以說(shuō),高鐵普及化,還有支付方式的便捷化、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)達(dá),和公民更高的文明水準(zhǔn)、更好的社會(huì)治理一起,締造了更健康的旅游生態(tài),合力驅(qū)動(dòng)了個(gè)人旅游體驗(yàn)的升級(jí)。
“旅游是人的基本權(quán)利,旅游是人類實(shí)現(xiàn)自我精神解放的重要途徑?!笔澜缏糜谓M織1980年通過(guò)的《馬尼拉世界旅游宣言》如是稱。然而,詩(shī)與遠(yuǎn)方的美好,不僅取決于個(gè)人修養(yǎng),還是各種文明之力集中作用使然。當(dāng)前,人們的旅游需求已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)發(fā)展新階段,只要順勢(shì)而為,精準(zhǔn)發(fā)力,就能解決過(guò)去長(zhǎng)期沒(méi)解決好的問(wèn)題,由大而強(qiáng)進(jìn)入文明新境界。
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:旅游 文明 升級(jí)
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