“平臺型就業(yè)”對傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)不是簡單替代,而更多地促進了傳統(tǒng)就業(yè)方式升級,以互聯(lián)網為核心的“平臺型就業(yè)”是未來擴大就業(yè)的新引擎之一。

日前,中國人民大學勞動人事學院課題組發(fā)布了《阿里巴巴零售電商平臺就業(yè)吸納與帶動能力研究(2017年度)》報告,數據顯示:2017年阿里巴巴零售生態(tài)創(chuàng)造就業(yè)機會總量達3681萬。其中平臺產生了1405萬個交易型就業(yè)機會,這是在天貓、淘寶、聚劃算等平臺上直接從事零售工作的就業(yè)者的規(guī)模。零售業(yè)上游的研發(fā)設計、生產制造,下游的快遞物流、售后服務等環(huán)節(jié)產生了2276萬個帶動型就業(yè)機會。

這種就業(yè)模式被稱為電商平臺就業(yè)模式(或互聯(lián)網平臺就業(yè)模式),是指企業(yè)以某個核心產品或服務為平臺,在此基礎上嫁接更多的服務,以滿足用戶一站式的需求。平臺的一邊是海量終端客戶,另一邊是依托平臺衍生出的各種產品或服務提供商。

電商“平臺型就業(yè)”最顯著的特點就是以一種“生態(tài)系統(tǒng)”的方式發(fā)展。這體現在三個方面:一是平臺直接創(chuàng)造的就業(yè)機會;二是在平臺開網店的企業(yè)與個人;三是圍繞著網店衍生出的就業(yè)機會,從平臺運營所需基礎設施到客服、模特、攝影師,等等,其中最具有代表性的就是快遞行業(yè)的發(fā)展。

雖然也有觀點認為,在電商平臺創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位的同時,或多或少對一些傳統(tǒng)行業(yè)產生了沖擊。但依據經驗來分析,社會的總就業(yè)量應該是增加的。勞動力在產業(yè)之間轉換規(guī)律提示,第三產業(yè)(服務業(yè))比制造業(yè)能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)。資料顯示,發(fā)達國家第三產業(yè)的就業(yè)人員?？烧既烤蜆I(yè)人員的70%至80%,尤其是美國以互聯(lián)網為代表的信息化革命之后,就業(yè)崗位是增加的。

筆者認為,不必擔憂這種“平臺型就業(yè)”對傳統(tǒng)行業(yè)呈現擠壓效應。它對傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)不是簡單替代,而更多地促進了傳統(tǒng)就業(yè)方式升級,以互聯(lián)網為核心的“平臺型就業(yè)”是未來擴大就業(yè)的新引擎之一。

一方面,對傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)不是簡單替代,更多地促進了傳統(tǒng)就業(yè)方式的升級。據就業(yè)專家介紹,目前在中國就業(yè)市場求職需求量最大的十大行業(yè)中,互聯(lián)網/電子商務、計算機軟件、IT服務這些數字經濟產業(yè)占據了三席位置。同時,由于傳統(tǒng)行業(yè)基于數字化網絡化的大規(guī)模轉型,產生了大量需要既熟悉行業(yè)業(yè)務流程,又掌握數字技術行業(yè)應用技能的復合型就業(yè)需求,因此,以軟件、互聯(lián)網開發(fā)、系統(tǒng)集成、互聯(lián)網產品運營管理為代表的職業(yè)也需求旺盛。

另一方面,“互聯(lián)網+”、共享經濟、數字經濟的發(fā)展,拓展商業(yè)的邊界,創(chuàng)造新的就業(yè)形態(tài),平臺型就業(yè)、創(chuàng)業(yè)式就業(yè)正成為一種顯著的“就業(yè)”方式,讓就業(yè)更具“包容性”。

電商擴大了就業(yè)總人群,讓所有人獲得公平的就業(yè)機會。例如,網店為女性、大學生、弱勢群體創(chuàng)造了就業(yè)機會,快遞業(yè)等擴大了農民工的就業(yè),成為傳統(tǒng)就業(yè)的有益補充。

退一步講,電商平臺對傳統(tǒng)行業(yè)產生沖擊所導致的失業(yè),我們叫做摩擦性失業(yè),是由于技術原因所引起的失業(yè),即由于經濟在調整過程中的資源配置比例失調等原因,使一些人需要在不同的工作中轉移而產生的失業(yè)現象。這無需過于擔憂。就業(yè)市場通過倒逼中低端就業(yè)人群提高技能,能實現自我調節(jié),政府也可通過公共政策,提升這些人群的就業(yè)質量。這對個體和社會都是合意的結果。

“互聯(lián)網+”已經成了各行各業(yè)發(fā)展的依托,電商的繁榮是時代發(fā)展的體現,傳統(tǒng)行業(yè)不宜固步自封、保守僵化。學習電商的商業(yè)模式,發(fā)揮自身特色,充分利用“互聯(lián)網+”,實現虛擬和實體相結合,鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員學習新技術、接受新知識,才是傳統(tǒng)行業(yè)該走的路。