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監(jiān)管上線讓網(wǎng)紅依法而“紅”
在我們這個(gè)“民以食為天,食以味為先”的國度,人們對于吃,不再單純只是為了填飽肚子,更多的是一種對生活品質(zhì)的追求。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)分享型APP和朋友圈的興起,很多美食和餐廳借著網(wǎng)絡(luò)“一炮而紅”,他們拼顏值、蹭熱點(diǎn)、比口碑、比火爆排隊(duì)場面,通過“饑餓營銷”、大咖點(diǎn)贊的方式刷屏朋友圈,讓“吃貨”們“種草”。但是這些爆款的網(wǎng)紅食品和網(wǎng)紅餐廳是不是也有如高顏值一般的食品安全生產(chǎn)狀況呢?光鮮的背后,真相并不樂觀。
由于不少“網(wǎng)紅”店還處于創(chuàng)業(yè)初期,屬于“一夜爆紅”,食品安全管理水平尚不成熟,存在較高的食品安全風(fēng)險(xiǎn)。如某網(wǎng)紅點(diǎn)心店因?yàn)槭称分卸臼录回?zé)令停業(yè)接受調(diào)查;某網(wǎng)紅面包店使用過期面粉,店內(nèi)制作環(huán)境衛(wèi)生不佳甚至還用發(fā)霉的布裝面包;更有一些網(wǎng)紅店不僅沒有實(shí)體店,連營業(yè)執(zhí)照或食品生產(chǎn)許可證都未申請,在自家住宅內(nèi)就開工經(jīng)營,通過微博、朋友圈來售賣裱花蛋糕等需經(jīng)過現(xiàn)場核查衛(wèi)生狀況的高風(fēng)險(xiǎn)食品。
市場的盲目和失控需要政府伸出正義之手予以正向引導(dǎo)。網(wǎng)紅食品既然是借助網(wǎng)絡(luò)走紅,監(jiān)管者就應(yīng)該順應(yīng)時(shí)勢,延伸自己的監(jiān)管半徑,升級監(jiān)管手段,借助大數(shù)據(jù)等先進(jìn)方式開展執(zhí)法工作,加強(qiáng)法律責(zé)任的落實(shí)。比如通過對百度、餓了么、美團(tuán)等外賣平臺的數(shù)據(jù)分析,篩選出區(qū)域內(nèi)銷量排名較高的“網(wǎng)紅店”,加強(qiáng)監(jiān)管頻率和力度。在選擇重點(diǎn)監(jiān)管的“網(wǎng)紅”時(shí),可著重考量其在各相關(guān)投訴平臺上的被投訴舉報(bào)數(shù)量、監(jiān)管許可信息,如門店擴(kuò)張規(guī)模、速度,日常監(jiān)管執(zhí)法的結(jié)果等,并參考一些網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)點(diǎn)評網(wǎng)站和APP等網(wǎng)絡(luò)新媒體的信息,留意“網(wǎng)紅”的日常經(jīng)營狀態(tài)。目前,上海市已制定了“網(wǎng)紅重點(diǎn)監(jiān)管名單”,選取了區(qū)域內(nèi)開展經(jīng)營活動(dòng)的100多個(gè)品牌共1000多家門店列入名單,并重點(diǎn)約談了一些高風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)紅餐飲店。面對“網(wǎng)紅”的火爆,監(jiān)管者只有順應(yīng)時(shí)代和潮流的變革,主動(dòng)作為、順勢而為,把互聯(lián)網(wǎng)食品經(jīng)營者和推廣者納入日常巡查監(jiān)管范疇,形成常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,才能為消費(fèi)者構(gòu)筑起一道食品安全的防火墻。
除了監(jiān)管者的努力,大眾也需告別盲目跟風(fēng)。對消費(fèi)者來說,除了關(guān)注食品的高顏值、餐廳的火爆程度之外,更應(yīng)該關(guān)注的還是“吃得放心”。相信在理性的市場環(huán)境中,我們也能沉淀出很多口碑好店,讓品相俱佳的“網(wǎng)紅”食品和餐廳在監(jiān)管者和消費(fèi)者的共同監(jiān)督下一直紅火下去。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:監(jiān)管上線 網(wǎng)紅店