《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)評(píng)論，抨擊旅游景區(qū)導(dǎo)游講解亂相，各種編造的奇聞逸事，嚴(yán)重影響旅游質(zhì)量的提升。文章指出的現(xiàn)象，符合人們的旅游感受。

旅游作為文化消費(fèi)，通過(guò)講解而獲得對(duì)景點(diǎn)的理解，這是非常重要甚至是主要的內(nèi)容。胡編亂造的講解，看起來(lái)熱情周至，聽(tīng)起來(lái)天花亂墜，但從“營(yíng)養(yǎng)”意義上來(lái)說(shuō)，其實(shí)還不如走馬觀花。走馬觀花不過(guò)是旅游過(guò)后不甚了了，胡亂講解則是泥沙俱下，不辨真假，歪曲史實(shí)，傳播錯(cuò)誤的知識(shí)，裹挾著迷信、誤見(jiàn)和鄙俗的格調(diào)，甚至價(jià)值觀乖僻，導(dǎo)致錯(cuò)誤的文化理解。

讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，旅游是行萬(wàn)里路的一種形式。行萬(wàn)里路的好處，在于親臨其境，獲知真實(shí)的認(rèn)知、體驗(yàn)和感受。胡亂講解則使行萬(wàn)里路變成聽(tīng)取不靠譜故事的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，有誰(shuí)會(huì)相信自己從導(dǎo)游那里聽(tīng)到的，會(huì)是關(guān)于某地某物的可靠知識(shí)呢？

導(dǎo)游胡亂講解，有導(dǎo)游的問(wèn)題，但是否主要是導(dǎo)游的問(wèn)題，則并不很容易判斷。導(dǎo)游有知識(shí)不足、胡亂講解的可能，有在標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游知識(shí)之外加戲和發(fā)揮的可能，還有為“活躍氣氛”隨便講段子的可能，這些，應(yīng)當(dāng)通過(guò)提高導(dǎo)游素質(zhì)并加強(qiáng)導(dǎo)游管理來(lái)改進(jìn)。但是，編造離奇的故事也可能是一些地方的官方激勵(lì)。有的地方認(rèn)為提高景點(diǎn)的“文化內(nèi)涵”就是編些故事來(lái)講，有的地方認(rèn)為編的故事越多越能讓游客感到游有所值?！拔鏖T慶故居”“孫悟空故里”之類的景點(diǎn)，出現(xiàn)就是怪胎，登場(chǎng)就一定只能是一堆胡編亂造的故事。

還有的地方，對(duì)歷史被歪曲麻木不仁，甚至客觀上推波助瀾。“萬(wàn)俟卨故里”的牌子立起來(lái)了，秦檜夫妻的站像立起來(lái)了，張靈甫有了紀(jì)念場(chǎng)所，“馬步芳故居”也開(kāi)放了，殖民侵略的“日本開(kāi)拓團(tuán)”一度都有紀(jì)念碑了，這樣的旅游景點(diǎn)景區(qū)，本身就是歪曲歷史的一部分，難道還指望導(dǎo)游能夠講出什么不顛倒是非黑白的故事來(lái)？

景區(qū)景點(diǎn)解說(shuō)，導(dǎo)游有導(dǎo)游的問(wèn)題，景區(qū)景點(diǎn)有景區(qū)景點(diǎn)的問(wèn)題，地方有地方的問(wèn)題。導(dǎo)游的問(wèn)題是可能隨便添油加醋，還可能即興搞噱頭、講段子；景區(qū)景點(diǎn)的問(wèn)題是可能編史實(shí)、編傳說(shuō)、傳播迷信，甚至顛倒歷史和文化認(rèn)知。地方的問(wèn)題是可能對(duì)景區(qū)景點(diǎn)介紹和導(dǎo)游講解不加管理。

旅游既是旅行消費(fèi)，更是文化消費(fèi)，既是感觀消費(fèi)，更是精神消費(fèi)。旅游服務(wù)好不好，不只是吃住行看怎么樣，不只是有沒(méi)有強(qiáng)制或誤導(dǎo)購(gòu)物，還包括是否提供了認(rèn)真、可靠的文化內(nèi)容。知識(shí)謬誤、文化偏見(jiàn)、史實(shí)歪曲、價(jià)值觀扭曲，對(duì)旅游業(yè)的損害是長(zhǎng)期的、內(nèi)在的、根本性的。提升旅游的價(jià)值，需要旅游中把故事講可靠、講端正。