據(jù)媒體報道,日前,深圳市寶安區(qū)華聯(lián)城市全景小區(qū),配建公租房的選房名單上出現(xiàn)17名精神類殘疾人,其中15名為自閉癥。得知消息后,小區(qū)業(yè)主拉橫幅抗議,部分業(yè)主向?qū)毎矃^(qū)住建局提出異議。對此,有網(wǎng)友支持業(yè)主維權(quán),認為精神病人可能隨時會對業(yè)主和住戶造成傷害。也有網(wǎng)友不支持業(yè)主維權(quán),認為這是對精神殘疾者的歧視和傷害。

綜觀整個維權(quán)事件,筆者認為,業(yè)主和公租房住戶可以維權(quán),但方式不對。作為深圳這樣文明城市的業(yè)主,更應(yīng)該換位思考,通過更多的對話來避免對抗。因為這樣的對抗會給17名精神類殘疾人帶來心理傷害。信息不對稱,對抗才上陣。從根本上說,這件事的發(fā)生,主要還在于多方之間信息不對稱。

對業(yè)主和公租房的住戶來說,更多的來自于一種思維定勢,在他們看來,精神殘疾好像就直接等于“精神病”。來了精神類殘疾住戶,就會打人、造成他人傷害。事實上,并非所有的自閉癥患者都是自控能力差,破壞能力強,而其所以被列入“精神殘疾”,是因為根據(jù)《中國殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要(2006年—2010年)》,首次明確自閉癥屬于精神殘疾。精神殘疾里面還包括嚴重的多動、焦慮等多種障礙,精神殘疾絕不僅僅等同于人們誤解的“精神分裂癥”。這是業(yè)主和公租房的住戶對科普的信息不對稱。

對管理部門來說,或許沒有考慮到業(yè)主和公租房住戶的這種思維定勢,或者考慮到了又沒想到認識的改變需要一個過程,更沒考慮到一次性安排17戶家庭可能帶來的住戶恐慌。這是管理部門與業(yè)主和公租房住戶之間的信息不對稱。試想,如果主管部門在分配這些精神障礙類家庭進入公租房之前,先做個調(diào)查探探口風(fēng),或者適當(dāng)減少精神障礙類家庭的入住率,把其他家庭安排到寶安各處保障房。如果還有問題,就做好相應(yīng)的預(yù)案甚至科普措施,或許就不會發(fā)生這樣的事。試想,業(yè)主和公租房住戶如果能設(shè)身處地地先考慮17戶家庭的感受,或者就不會拉橫幅抗議,而采取更溫和更人性化的表達方式。

發(fā)生在深圳的這一事件雖然是個例,但對全國各地的公租房在配套措施方面具有一定的典型參考意義。根據(jù)《聯(lián)合國殘疾人權(quán)利公約》規(guī)定,本公約締約國確認所有殘疾人享有在社區(qū)中生活的平等權(quán)利以及與其他人同等的選擇,并應(yīng)當(dāng)采取有效和適當(dāng)?shù)拇胧?以便利殘疾人充分享有這項權(quán)利以及充分融入和參與社區(qū)。包括中國在內(nèi)的81個國家及區(qū)域一體化組織的代表簽署了這份公約,并于2008年5月3日正式生效。也就是說,這是必須的,任何人任何單位都沒有權(quán)利阻止殘疾人融入和參與社區(qū)生活。所以,各地在配套公租房時,需要接受深圳的這一教訓(xùn),真正把好事辦好,讓所有居民都能過上有尊嚴而沒有焦慮的生活。