【新民晚報·新民網(wǎng)】11月14日晚間，微博大V“花總丟了金箍棒”(以下簡稱花總)發(fā)布了一段時長11分49秒的視頻，曝光其近年入住的逾十家五星級酒店的衛(wèi)生問題。視頻顯示，多家五星級酒店存在服務(wù)員混用臟毛巾與抹布擦拭杯具、茶具、洗手池、坐便器等不同類型的問題。

11月15日一早，新民晚報記者致電此次上海涉事的7家酒店。上海四季酒店、上海浦東麗思卡爾頓酒店、上海璞麗酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海外灘華爾道夫酒店均表示，目前正在調(diào)查，稍后將進行詳細的答復(fù)。記者多次致電上海寶格麗酒店和上海浦東文華東方酒店都未聯(lián)系到公關(guān)人員。

上海市旅游局表示，高度關(guān)注媒體的報導(dǎo)，正在核實調(diào)查。對證據(jù)確鑿的涉事酒店，旅游局將積極協(xié)調(diào)各相關(guān)執(zhí)法部門予以嚴處。同時，將向國家星級評定部門建議，及時修補相關(guān)評定標準，從源頭防止此類事件的發(fā)生，確保星級賓館飯店的服務(wù)質(zhì)量，讓消費者放心。

此外，記者了解到，相關(guān)區(qū)縣衛(wèi)生監(jiān)督部門已前往現(xiàn)場，對網(wǎng)絡(luò)曝光情況進行核查。

(新民晚報記者 胡彥珣 李若楠)