12月27日，北京市衛(wèi)生健康委印發(fā)《北京市改善醫(yī)療服務規(guī)范服務行為2019年行動計劃》，并制定《北京市改善醫(yī)療服務規(guī)范服務行為2019年任務清單》，明確了北京市2019年改善服務、控制費用、提升質量、補短扶弱、負面清單等5類40項重點任務。

《計劃》要求，促進預約號源向基層下沉，推進精準預約。醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預留預約號源，?？漆t(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院的相關?？祁A留30%專家號源給合作醫(yī)療機構，三級醫(yī)院全部開展知名專家團隊服務。三級醫(yī)院落實口腔科、產科產前檢查復診預約，復診預約率要達90%。三級醫(yī)院分時段預約診療精確到30分鐘，信息化條件較好的醫(yī)院要針對科室和醫(yī)生的大數(shù)據(jù)分析使預約時間更加精準。

《計劃》指出，提升一站式服務能力。獲得國家疑難病癥診治能力提升工程項目、國家臨床重點?？苹虮本┦信R床重點?？祈椖康尼t(yī)療機構，要針對疑難復雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病等開設一站式多學科診療門診，減少患者排隊掛號次數(shù)。落實出院患者隨訪制度，三級醫(yī)院出院患者一周內隨訪率力爭達100%。進一步改善醫(yī)療機構急診急救服務，院前急救呼叫滿足率超過90%。建立過程全覆蓋、來源可追溯、服務可預約、異常反應全程保險的安全接種服務鏈條。

《計劃》明確，嚴格實施“負面清單”管理。各醫(yī)療機構不得發(fā)生違反醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”行為，不得發(fā)生違規(guī)騙取醫(yī)療保障基金行為，不得發(fā)生分解診療和過度醫(yī)療行為，不得發(fā)生倒賣號源、床位等擾亂醫(yī)療秩序行為等。（記者李琳 特約記者姚秀軍）