中國(guó)鐵路總公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，隨著我國(guó)高鐵成網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，越來越多的旅游城市通達(dá)高鐵，“高鐵游”正成為一種新的時(shí)尚。今年“五一”假期調(diào)整為4天，將激發(fā)旅客出游熱情，有效帶動(dòng)鐵路客流增長(zhǎng)。鐵路部門堅(jiān)持以旅客需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化列車開行方案，同時(shí)按照“一日一圖”動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)輸能力，最大限度方便旅客假日出游。在4月10日運(yùn)行圖調(diào)整、增加102.5對(duì)旅客列車的基礎(chǔ)上，“五一”小長(zhǎng)假期間，全國(guó)鐵路進(jìn)一步增開動(dòng)車組539對(duì)、普速列車156.5對(duì)。

該負(fù)責(zé)人介紹，鐵路部門將充分發(fā)揮去年底新開通的京哈高鐵承德至沈陽(yáng)段、杭黃高鐵、濟(jì)青高鐵、懷邵衡鐵路等新線作用，增開動(dòng)車組列車；以旅客需求為導(dǎo)向，充分挖掘機(jī)車、車輛資源潛力，最大限度提升運(yùn)輸能力；在重點(diǎn)區(qū)間和熱門方向，擴(kuò)大動(dòng)車組重聯(lián)比例，增開夜間高鐵列車。各地鐵路部門還在部分大中城市和張家界、武夷山、井岡山、桂林、銀川、敦煌等旅游城市間，安排開行34對(duì)直通旅游列車，精心設(shè)計(jì)了各具特色的旅行線路，助力旅客便捷出游。

該負(fù)責(zé)人介紹，鐵路部門將持續(xù)鞏固站車“廁所革命”成果，深入實(shí)施車站“暢通工程”，加強(qiáng)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客幫扶服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化餐飲、供水、保潔等基本服務(wù)，進(jìn)一步完善站車安全、引導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)，優(yōu)化旅客乘降組織，推廣自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)，提高安檢效率，減少排隊(duì)等候時(shí)間，努力讓旅客出行更加方便快捷。