12月19日10時(shí)47分03秒，隨著一位來(lái)自浙江省湖州市的楊姓觀(guān)眾從故宮午門(mén)檢票入院，今年故宮博物院接待觀(guān)眾數(shù)量已突破1900萬(wàn)人次，這是故宮觀(guān)眾量首次突破1900萬(wàn)人次。

自2002年起，故宮博物院年客流量達(dá)700萬(wàn)人次，當(dāng)時(shí)世界上年客流量最大的博物館是盧浮宮，每年接待800萬(wàn)人次。之后10年，故宮年客流量猛增到1500萬(wàn)人次。故宮一躍成為世界上最聚人氣兒的博物館。

近年來(lái)，故宮博物院在觀(guān)眾總量逐年提升的情況下，通過(guò)擴(kuò)大開(kāi)放面積、提升院內(nèi)展覽數(shù)量和質(zhì)量、“每日8萬(wàn)人次限流”和“全部網(wǎng)絡(luò)預(yù)售門(mén)票”等措施，實(shí)現(xiàn)旺季平穩(wěn)、淡季不淡，消除了超大客流的安全隱患，觀(guān)眾參觀(guān)體驗(yàn)得到改善和提升。