日售票擴(kuò)容至2000萬張

除夕火車票今起開售

本報(bào)記者 齊 慧

12月26日，全國(guó)鐵路將通過互聯(lián)網(wǎng)(手機(jī)客戶端)和電話訂票方式，開售農(nóng)歷除夕(2020年1月24日)火車票。那么，怎么樣順利買到票呢？

首先，要保證網(wǎng)絡(luò)通暢。此前，有旅客反映12306網(wǎng)絡(luò)疑似故障。但國(guó)鐵集團(tuán)介紹，今年12306售票系統(tǒng)已進(jìn)行擴(kuò)容，系統(tǒng)日穩(wěn)定售票能力從1500萬張?zhí)岣叩?000萬張，此前也并沒有出現(xiàn)故障，可能是用戶的網(wǎng)絡(luò)問題。遇到這種情況，用戶要保證網(wǎng)絡(luò)通暢。

其次，要掐好時(shí)間點(diǎn)，不同的火車站火車票起售時(shí)間并不相同。以北京為例，北京三大火車站起售時(shí)間為北京西站上午8點(diǎn)起售，北京站上午10點(diǎn)起售，北京南站中午12點(diǎn)30分起售。

如果第一時(shí)間沒有買到票，也不用緊張?？梢允褂弥袊?guó)鐵路12306網(wǎng)站和APP中的“候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)”功能。一名旅客可預(yù)約兩個(gè)相鄰日期的4張車票進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票。從目前情況來看，利用該服務(wù)“撿漏”的成功率很高。根據(jù)鐵路部門近期公布的數(shù)據(jù)，春運(yùn)開始以來，每天已發(fā)售列車車票候補(bǔ)兌現(xiàn)率都超過了七成，有的超過八成。

此外，在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)嘗試搶票，也有望“撿漏”成功：開售30分鐘后，如有旅客未及時(shí)付款，車票會(huì)重新返回系統(tǒng)發(fā)售；提前15天以上退票免費(fèi)，所以開車前15天是退票高峰期；開車前48小時(shí)和24小時(shí)，系統(tǒng)會(huì)放出部分剩余車票；一般22點(diǎn)到23點(diǎn)是退票高峰；每個(gè)停靠車站有一定比例的分配票額，如有未售完的票，開車前一天余票將再次出售。