人民政協(xié)網(wǎng)杭州8月25日電（記者 李宏）隨著城市化進(jìn)程不斷加快，城市居民的居住形態(tài)發(fā)生了顯著變化，圍繞房屋產(chǎn)權(quán)和社區(qū)安全、衛(wèi)生等展開(kāi)的物業(yè)管理隨之進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)，并作為一支十分重要的力量加入社區(qū)治理過(guò)程中，高品質(zhì)宜居小區(qū)物業(yè)管理精益求精，安置房小區(qū)的物業(yè)也不可或缺。8月23日上午，杭州市濱江區(qū)政協(xié)召開(kāi)“請(qǐng)你來(lái)協(xié)商”專(zhuān)題協(xié)商會(huì)，關(guān)注安置房小區(qū)物業(yè)管理這一“民生小事”。

據(jù)介紹，目前，濱江區(qū)已交付安置房小區(qū)45個(gè)，已入住安置房小區(qū)41個(gè)，其中4個(gè)小區(qū)被評(píng)為市級(jí)美好家園，整體情況穩(wěn)中向好，但物業(yè)服務(wù)仍存在配套政策不健全、環(huán)境秩序不規(guī)范、服務(wù)保障不到位、居民主人翁意識(shí)不強(qiáng)等短板。

濱江區(qū)政協(xié)十分關(guān)注安置房小區(qū)問(wèn)題，成立課題組，對(duì)安置房小區(qū)管理，尤其是安置房小區(qū)物業(yè)管理開(kāi)展調(diào)研，并走訪(fǎng)住建、民政、建管中心等部門(mén)，以期從難點(diǎn)入手，提出若干意見(jiàn)建議，供區(qū)委、區(qū)政府決策參考。

在區(qū)政協(xié)委員馬宏利看來(lái)，有必要對(duì)安置農(nóng)戶(hù)收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)。“鑒于安置戶(hù)均為老濱江人，可以給予每戶(hù)一定面積的物業(yè)費(fèi)減免，差額部分由區(qū)財(cái)政負(fù)擔(dān)。”

物業(yè)是小區(qū)的“管家”，區(qū)政協(xié)委員張軍認(rèn)為，安置房小區(qū)環(huán)境面貌大幅改善，硬件優(yōu)化后，更需與高品質(zhì)相匹配的物業(yè)管理服務(wù)，以形成長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的需要。

針對(duì)物業(yè)公司離開(kāi)業(yè)主沒(méi)了市場(chǎng)，而業(yè)主離開(kāi)物業(yè)很多生活也會(huì)受到影響的情況，區(qū)政協(xié)委員趙國(guó)祥建議，建立街道、社區(qū)二級(jí)小區(qū)物業(yè)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督考評(píng)，協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理之間的矛盾，協(xié)助物管加強(qiáng)對(duì)居民的教育和管理。

“我們將進(jìn)一步細(xì)化安置房管理標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件設(shè)施，提高管理人員綜合素質(zhì)。”“關(guān)于在安置房小區(qū)設(shè)施設(shè)備方面的建議具有很高的借鑒價(jià)值，我們要帶回去落實(shí)”……區(qū)相關(guān)職能部門(mén)對(duì)會(huì)上提出的意見(jiàn)建議予以回應(yīng)，并紛紛表示將著手研究相關(guān)政策舉措。

區(qū)政協(xié)主席王國(guó)珍表示，政協(xié)委員要注重發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為建設(shè)高品質(zhì)的安置房小區(qū)竭智盡力，積極當(dāng)好宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、參謀員、監(jiān)督員和調(diào)解員，有效地協(xié)助黨委、政府做好協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、理順情緒、促進(jìn)和諧的工作，成為助力建設(shè)“國(guó)際濱”的重要基層力量。