塞上江南寧夏，始終是習(xí)近平總書記情之所系、心之所牽。

2024年6月，習(xí)近平總書記在寧夏考察時(shí)指出，“要加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生事業(yè)建設(shè)，著力解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)各族人民共同富裕?！?/p>

著力保障和改善民生，著力解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，讓人民群眾生活好上加好，既是黨和政府的初心使命，也是人民政協(xié)的履職之要。十二屆寧夏政協(xié)把深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神作為首要政治任務(wù)，切實(shí)從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起，從最急切的需求做起，聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，積極組織協(xié)商議政，為民生事業(yè)建設(shè)交出一份沉甸甸的“政協(xié)答卷”。

寧朔北路社區(qū)的老人們吃上了熱乎飯

“盼了好久的社區(qū)食堂終于開業(yè)了，我們這些老年人在家門口就能吃上熱乎飯，真是太好了！”日前，在寧夏銀川市西夏區(qū)寧朔北路社區(qū)食堂，賀明慧、孫孝柏等老人高興地告訴記者，社區(qū)食堂自2024年9月中旬運(yùn)營(yíng)以來(lái)，每天有近百人次前來(lái)就餐，極大地解決了老年人的就餐問(wèn)題。

這一民生實(shí)事的落地，離不開自治區(qū)政協(xié)的持續(xù)推動(dòng)。

2024年7月20日，自治區(qū)政協(xié)調(diào)研組在西夏區(qū)寧朔北路社區(qū)看望慰問(wèn)困難群眾、現(xiàn)場(chǎng)辦公開展幫扶工作時(shí)了解到，寧朔北路社區(qū)食堂2023年竣工，但由于動(dòng)力電接入難等問(wèn)題，遲遲不能開業(yè)，居民都盼著社區(qū)食堂能早點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。

寧朔北路社區(qū)食堂所在的西夏小區(qū)是近40年的老小區(qū)，居住著3100多戶6300余人，相當(dāng)一部分是三線建設(shè)時(shí)期來(lái)寧的西北軸承廠老職工，老年人多，低收入人群集中，如今大多面臨“子女不在身邊，一日三餐瞎湊合”的煩惱。

群眾的煩心事就是政協(xié)履職的著力點(diǎn)。調(diào)研組現(xiàn)場(chǎng)辦公，深入了解情況，明確難點(diǎn)堵點(diǎn)，要求自治區(qū)政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)牽頭，對(duì)接銀川市政協(xié)、西夏區(qū)政協(xié)和相關(guān)部門。通過(guò)三級(jí)政協(xié)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)解決社區(qū)食堂建設(shè)中遇到的用電、用地困難等問(wèn)題。

2024年7月30日，自治區(qū)政協(xié)調(diào)研組組織自治區(qū)民政廳、國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，再次來(lái)到寧朔北路社區(qū)，實(shí)地了解食堂建設(shè)進(jìn)展情況，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。針對(duì)用電難，國(guó)網(wǎng)寧夏電力有限公司負(fù)責(zé)人表示，要克服困難，按期完成動(dòng)力電路改造，確保食堂如期運(yùn)營(yíng)。自治區(qū)民政廳則表示支持項(xiàng)目資金50萬(wàn)元，用于食堂擴(kuò)建、完善設(shè)備等，力爭(zhēng)把寧朔北路社區(qū)食堂打造為全區(qū)標(biāo)桿。

2024年9月1日，寧朔北路社區(qū)食堂完成電路改造，面積也從原有的百余平方米擴(kuò)建至345平方米。

2024年9月11日，寧朔北路社區(qū)食堂進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)，迎來(lái)第一批就餐群眾。當(dāng)天18時(shí)正值用餐高峰，自治區(qū)政協(xié)調(diào)研組第三次走進(jìn)這里，看到食堂改造一新，寬敞明亮，大家心里也跟著亮堂起來(lái)。

改造后的寧朔北路社區(qū)食堂可同時(shí)容納百余人就餐，實(shí)行5元吃飽、16元吃好的惠民價(jià)，在此基礎(chǔ)上對(duì)60歲以上老人實(shí)行敬老價(jià)，徹底解決了小區(qū)老年人“吃飯難”的問(wèn)題。另外，食堂擴(kuò)建區(qū)域配備了茶具、電視等設(shè)施，為群眾提供休閑娛樂(lè)的空間，增加社區(qū)食堂服務(wù)功能，得到了老人們的普遍點(diǎn)贊。

兩輛救助車的故事

2024年12月10日清晨，銀川市迎來(lái)初雪。飄揚(yáng)的雪花中，銀川市救助管理站兩輛嶄新的救助車緩緩駛?cè)朐簝?nèi)，站長(zhǎng)李風(fēng)霞眼角堆滿笑容叮囑著“慢點(diǎn)開”，手心的溫度讓雪花瞬間融化，但比她手心溫度更暖的是她的心。

“不到一個(gè)月，我們站里就有了兩輛新的救助車?！崩铒L(fēng)霞高興地說(shuō)：“特別感謝自治區(qū)政協(xié)解決了我們的大難題?！币痪浜?jiǎn)單的感謝，承載的份量卻是沉甸甸的。

李風(fēng)霞的感謝來(lái)自與自治區(qū)政協(xié)的一次“偶然相遇”。

2024年10月22日，自治區(qū)政協(xié)主席陳雍帶領(lǐng)部分自治區(qū)、銀川市政協(xié)委員圍繞嚴(yán)重精神障礙患者管理和救治工作開展調(diào)研。調(diào)研中了解到銀川市救助管理站因救助專用車使用年限久、車況差，對(duì)街面巡查救助造成一定困難，特別是護(hù)送坐輪椅人員返鄉(xiāng)時(shí)，存在極大安全隱患。調(diào)研組一行表示，社會(huì)救助對(duì)困難群眾而言，無(wú)疑是“雪中炭”。為了讓“雪中炭”更及時(shí)到位，這種情況要盡快解決。

隨后，銀川市救助管理站向自治區(qū)政協(xié)呈送《關(guān)于幫助解決銀川市救助管理站救助專用車輛問(wèn)題的報(bào)告》。自治區(qū)政協(xié)高度重視，協(xié)調(diào)相關(guān)部門助力解決銀川市救助管理站車輛問(wèn)題。最終，自治區(qū)民政廳積極對(duì)接，從救助工作安全性、實(shí)用性需求出發(fā)，劃撥定向資金定向捐贈(zèng)銀川市救助管理站。2024年11月12日，銀川市救助管理站收到定向捐贈(zèng)款，按照政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定新購(gòu)一輛救助專用車。銀川市政協(xié)則與銀川市民政局、財(cái)政局溝通協(xié)調(diào)，為銀川市救助管理站置換調(diào)劑了另一輛救助專用車。

“新增的2輛救助專用車有力保障了銀川市救助管理站對(duì)生活無(wú)著落流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員的街面巡查、尋親安置、送醫(yī)返鄉(xiāng)等工作的正常開展。”李風(fēng)霞表示，將帶著自治區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)注，讓飽含愛(ài)心的救助車在社會(huì)救助過(guò)程中發(fā)揮更大作用。

從解決“一個(gè)問(wèn)題”

到解決“一類問(wèn)題”

2024年以來(lái)，自治區(qū)政協(xié)圍繞民生改善、助推民生實(shí)事的故事比比皆是——

2024年8月21日，自治區(qū)政協(xié)召開“加強(qiáng)我區(qū)未成年人保護(hù)，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)”專題協(xié)商會(huì)，邀請(qǐng)自治區(qū)有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志、部分政協(xié)委員聚焦地方實(shí)際、分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、研提對(duì)策建議，以期匯聚各方力量，不斷織密未成年人權(quán)益保護(hù)網(wǎng)。

“謝謝自治區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，盼了30天，我們家的煩心事終于解決了！”說(shuō)這話的是銀川市興慶區(qū)西塔市場(chǎng)西區(qū)2號(hào)樓的住戶陳女士，陳女士所在的小區(qū)為獨(dú)棟樓，屬于老舊小區(qū)，房頂排水管老化且被經(jīng)年丟棄的生活垃圾堵塞，致使雨水無(wú)法排出，造成屋頂漏水。在自治區(qū)政協(xié)的積極協(xié)調(diào)下，她的問(wèn)題得到了有效解決。

2024年9月23日，自治區(qū)政協(xié)召開孤殘青年幫扶暨“有事好商量”協(xié)商座談會(huì)，大家圍繞回應(yīng)孤殘青年微心愿、建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制深入交流。10月23日，針對(duì)孤殘青年想要“吃一頓火鍋、逛一次超市、看一場(chǎng)電影”的愿望，自治區(qū)政協(xié)積極協(xié)調(diào)，當(dāng)天，46個(gè)“微心愿”全部落地。

2024年10月22日，自治區(qū)政協(xié)組織自治區(qū)、銀川市及三區(qū)部分政協(xié)委員組成視察組，圍繞嚴(yán)重精神障礙患者管理和救治工作在銀川市開展委員視察，并召開重點(diǎn)關(guān)切問(wèn)題情況通報(bào)會(huì)。會(huì)上，三級(jí)政協(xié)委員圍繞嚴(yán)重精神障礙患者用藥、青少年心理障礙干預(yù)治療、精神殘疾困難群體救助、提高精神衛(wèi)生醫(yī)療保障水平等方面充分協(xié)商交流，提出意見建議。

2024年11月12日，自治區(qū)政協(xié)充分發(fā)揮農(nóng)工黨界別特色和優(yōu)勢(shì)，中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)、中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)協(xié)同發(fā)揮資金與資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合“數(shù)字化鄉(xiāng)村振興試點(diǎn)項(xiàng)目”，根據(jù)銀川市鎮(zhèn)北堡鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的實(shí)際需求，捐贈(zèng)了價(jià)值350萬(wàn)元的CT設(shè)備和救護(hù)車。

諸如此類的溫暖故事還有很多。

比如助力完善自治區(qū)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童認(rèn)定工作，織密扎牢困境兒童兜底保障安全網(wǎng)；立足政協(xié)職能，鏈接資源為困難退役軍人排憂解難；針對(duì)群眾反映的重度殘疾人、空巢獨(dú)居老人照料，子女就業(yè)困難等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，一事一議、一戶一策，研究幫扶解決辦法；組織動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心關(guān)愛(ài)困境兒童、服刑人員困難家庭，讓他們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖；多次慰問(wèn)西北軸承離退休困難職工，幫助困難職工解決就業(yè)問(wèn)題……

一組數(shù)字反映了自治區(qū)政協(xié)履職為民的更多成效：2024年以來(lái)，立案辦理民生類提案363件，采編民生類社情民意信息293篇，向自治區(qū)“12345”便民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)交信息992篇；就孤殘青年幫扶、未成年人心理健康、罪錯(cuò)未成年人矯治等涉及特殊群體切身利益的“關(guān)鍵小事”深入調(diào)研20余次、入戶163戶；召開重點(diǎn)關(guān)切問(wèn)題情況通報(bào)會(huì)2次，協(xié)調(diào)自治區(qū)17個(gè)部門出臺(tái)或完善政策措施，助推建成2所專門學(xué)校，全區(qū)殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”每年動(dòng)態(tài)提標(biāo)，一批民生實(shí)事從體制機(jī)制層面得以解決，形成了協(xié)商辦好一件事、助推解決一類事的長(zhǎng)效機(jī)制。

為保障履職為民的成效，自治區(qū)政協(xié)還建立了相關(guān)制度：2024年以來(lái)，自治區(qū)政協(xié)對(duì)標(biāo)全國(guó)政協(xié)委員履職“服務(wù)為民”活動(dòng)要求，制定委員履職服務(wù)為民“1﹢9”活動(dòng)意見，把政協(xié)所能、委員所長(zhǎng)和人民所需緊密結(jié)合，扎實(shí)開展“學(xué)思想、重履職、勤協(xié)商、惠民生”實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)委員與困難群眾建立結(jié)對(duì)幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，以實(shí)際行動(dòng)紓民困、解民憂。另外，記者注意到，自治區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)將看望慰問(wèn)困難群眾作為常規(guī)性動(dòng)作納入日常調(diào)研視察工作日程，讓人民群眾真切感到政協(xié)離自己很近，政協(xié)委員就在身邊。

人民政協(xié)為人民，一枝一葉總關(guān)情。

陳雍表示，要牢記習(xí)近平總書記“對(duì)困難群眾，我們要格外關(guān)注、格外關(guān)愛(ài)、格外關(guān)心，千方百計(jì)幫助他們排憂解難”的殷殷囑托，把關(guān)心困難群眾、助推民生改善作為常態(tài)化工作，以人民對(duì)美好生活的向往作為履職出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感貢獻(xiàn)政協(xié)力量。