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河南正陽(yáng)縣政協(xié)建言: 物業(yè)“有溫度” 暖出幸福感
本報(bào)訊(通訊員 鐘長(zhǎng)順 夏化云 記者 王有強(qiáng))“物業(yè)公司要注重內(nèi)部管理,加強(qiáng)日常考核和經(jīng)常性監(jiān)督檢查,切實(shí)提高從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力”“業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間要進(jìn)行雙向選擇,為物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境”……近日,河南省駐馬店市正陽(yáng)縣政協(xié)召開(kāi)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作調(diào)研座談會(huì),委員們圍繞座談主題積極建言獻(xiàn)策。
委員們根據(jù)調(diào)研情況認(rèn)真分析了當(dāng)前縣城住宅小區(qū)物業(yè)管理工作存在的困難和問(wèn)題,圍繞進(jìn)一步提升住宅小區(qū)物業(yè)管理水平、改善居民居住環(huán)境等方面提出了意見(jiàn)建議。
縣政協(xié)常委張軍認(rèn)為,要進(jìn)一步推進(jìn)壓實(shí)屬地管理責(zé)任,構(gòu)建“政府屬地管理、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)居(村)委會(huì)具體落實(shí)”的物業(yè)管理機(jī)制,讓業(yè)主安居順心;建立健全居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,搭建溝通平臺(tái),預(yù)防、減少矛盾糾紛。
“社區(qū)、住建、城管、公安、規(guī)劃等職能部門(mén)要建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)綜合管理,及時(shí)解決小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。加大物業(yè)管理?xiàng)l例宣傳力度,引導(dǎo)廣大業(yè)主既要正確維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,又要自覺(jué)履行好應(yīng)盡義務(wù)?!笨h政協(xié)常委馬羊羊補(bǔ)充說(shuō)。
與會(huì)有關(guān)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,將認(rèn)真吸納意見(jiàn)建議,不斷健全完善住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平,切實(shí)增強(qiáng)業(yè)主的幸福感和滿意度。
編輯:薛海春