7月31日上午，地鐵4號線江錦路站至至市民中心站區(qū)間右線盾構(gòu)機進(jìn)洞時，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)洞門左上方出現(xiàn)滲漏水，新塘河河水水位增高，市委、市政府第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行搶險。

　　上午11時，新塘河圍堰內(nèi)積水突然消失進(jìn)入市民中心站，隨之圍堰倒塌，河水迅速灌入地鐵車站，現(xiàn)場立即組織地下作業(yè)人員撤離，市建委、市消防支隊、公安交警局等相關(guān)部門接報后立即趕赴現(xiàn)場投入搶險，同時市地鐵集團(tuán)已組織杭州地鐵其余所有在建施工單位增援搶險工作。

　　險情發(fā)生后，省委常委、市委書記龔正批示：“請立即采取一切必要措施，把河水止住，確保地鐵安全。”

　　市委副書記、市長張鴻銘批示：“馬上啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，抓緊落實搶救隊伍，緊急搶險，確保地鐵安全。”

　　張鴻銘市長、項永丹副市長，以及市建委、城管委等單位第一時間趕到現(xiàn)場指揮搶險。

　　截至13：10，搶險工作仍在繼續(xù)，兩頭河水已經(jīng)堵住，險情尚未造成人員傷亡，后續(xù)進(jìn)展情況將及時通報。