原標題：工業(yè)和信息化部舉辦中小企業(yè)信息化服務信息發(fā)布會

　　2015年5月5日上午9時，工業(yè)和信息化部在北京舉辦“2015中小企業(yè)信息化服務信息發(fā)布會暨中小企業(yè)信息化培訓啟動會”，總結2014年中小企業(yè)信息化推進工作并部署2015年工作任務。

　　主持人 鄭昕：

　　各位領導、各位來賓，新聞界的朋友們：大家上午好！工業(yè)和信息化部2015年中小企業(yè)信息化服務信息發(fā)布會現(xiàn)在開始。在中國經(jīng)濟進入新常態(tài)的發(fā)展階段，今年的發(fā)布會有著特殊的意義。當前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在興起，黨中央國務院審時度勢，做出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結合，推動電子商務、文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的戰(zhàn)略部署。工業(yè)和信息化部根據(jù)國務院的要求，正在制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，加速發(fā)展智能裝備和智能產(chǎn)品，支持“草根”創(chuàng)新和小微企業(yè)發(fā)展，營造有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的發(fā)展環(huán)境。

　　2015年中小企業(yè)信息化工作，將以實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃為契機，深入實施中小企業(yè)信息化推進工程和中小企業(yè)兩化融合能力提升計劃，我們要繼續(xù)動員和組織社會各方面力量，全面提升中小企業(yè)信息化服務質量，進一步增強中小企業(yè)應用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術的能力，提高中小企業(yè)發(fā)展的質量和競爭力。中小企業(yè)信息化推進工程至今已經(jīng)實施了10年。為此我們特別組織編制了《中小企業(yè)信息化推進工程十年——回顧與展望》一書，今天也在發(fā)布會上正式發(fā)行。出席今天發(fā)布會的代表來自于方方面面，充分體現(xiàn)了中小企業(yè)信息化推進工程開放、共享和多贏的工作特點。

　　出席今天發(fā)布會的有：工業(yè)和信息化部科技司、電子信息司、軟件服務司、通信發(fā)展司、信息化推進司和中小司的領導。中小企業(yè)信息化方面的專家梅紹祖、程渝榮、胡世明、金江軍、陶國健還有20家長期參與和支持中小企業(yè)信息化推進工程的信息化服務企業(yè)、服務機構和行業(yè)協(xié)會的代表：中國電信、中國聯(lián)通、北京數(shù)碼大方、暢捷通信息技術股份有限公司和小微企業(yè)管理研究院、阿里巴巴、百度、中國網(wǎng)庫、北京銘萬、敦煌網(wǎng)、軟通動力、工信部信息中心、工信部軟件與集成電路促進中心、工信部電子科技情報所、中國中小企業(yè)協(xié)會、中國中小企業(yè)發(fā)展促進中心、北京移動互聯(lián)網(wǎng)服務管理中心、北京遠中和科技公司、北京安德信網(wǎng)絡技術有限公司等單位的領導和代表。

　　14家來自北京、江蘇、浙江、山東、湖北、廣東、貴州、河南、重慶等地方的經(jīng)信委、中小企業(yè)主管部門、有關城市人民政府，中小企業(yè)服務機構的代表出席會議。我們還特別邀請了在京的部分新聞媒體代表參加會議。今天發(fā)布會的部分實況，將由工信部門戶網(wǎng)站、中國中小企業(yè)信息網(wǎng)進行同步的圖文直播。會上發(fā)布的文字資料將登錄在中國中小企業(yè)信息網(wǎng)上，大家可以登陸查詢。在這里感謝在座的有關單位和各界代表，多年來一直積極關注和大力支持中小企業(yè)信息化推進工程！

　　今天發(fā)布會主要是兩方面的議程，一是信息發(fā)布，二是合作者簽約，在這里說明一下，本次會議部黨組成員毛偉明副部長要參加致辭，但因為他今天有重要的會議，而且在西安，昨天向他匯報，受毛部長委托，我朗讀一下毛部長的致辭。（朗讀毛副部長致辭）

　　各位來賓，各位朋友：大家上午好！今天，我部在這里召開中小企業(yè)信息化服務信息發(fā)布會，總結2014年中小企業(yè)信息化推進工作并介紹2015年工作重點，推介支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的信息化解決方案，推動信息化服務商與地方中小企業(yè)主管部門、工業(yè)園和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開展合作，非常及時，意義重大。首先，我代表工業(yè)和信息化部，對長期關心、支持中小企業(yè)信息化推進工作的有關專家、信息化服務企業(yè)、服務機構、行業(yè)協(xié)會以及新聞媒體等表示衷心感謝！對今天到會的各方代表表示誠摯歡迎！下面，我以“新常態(tài)下中小企業(yè)信息化大有可為”為題，就新形勢下進一步推進中小企業(yè)信息化與大家做個交流。

一、 新形勢下中小企業(yè)信息化推進工作更為重要。當前，國際經(jīng)濟復蘇依舊疲弱，國內經(jīng)濟下行壓力加大。從國際上看，為尋求新的經(jīng)濟增長點，德國政府提出4.0戰(zhàn)略，美國在先進制造領域不斷加大投入，其目的都是要抓住機遇，利用信息技術對經(jīng)濟社會發(fā)展的拉動作用，提升經(jīng)濟發(fā)展質量，在新一輪科技革命中搶占先機，保持在國際競爭中處于優(yōu)勢地位。從國內看，我國經(jīng)濟進入新常態(tài)，黨中央、國務院提出要推動新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)同發(fā)展的要求。其中，信息化是關鍵。中小企業(yè)信息化是推動信息化發(fā)展的重要內容，在新形勢下更為突出。從領域看，新一代信息技術引領的科技革命正在興起，網(wǎng)絡制造、智能裝備、新能源、新材料、眾籌眾包等新業(yè)態(tài)、新模式方興未艾。產(chǎn)業(yè)形態(tài)、結構布局、生產(chǎn)方式和競爭模式的更迭變化速度加快。從結構看，絕大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)已趨飽和，產(chǎn)能過剩問題十分突出，迫切需要利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、機器人等信息技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加以改造，進一步挖掘和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。從動力看，在新常態(tài)下，消費、投資、出口需求發(fā)生了變化，需要重塑經(jīng)濟增長的內生動力，通過優(yōu)化要素結構，更多地依靠知識、信息和人力資本，更多地依靠技術進步和制度變革，更多地依靠創(chuàng)新驅動來發(fā)展經(jīng)濟，催生更多新的經(jīng)濟增長點。

二、 推進中小企業(yè)信息化工作的幾個重點領域。政府工作報告中指出，要推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。2015年，中小企業(yè)信息化推進工作要緊緊圍繞這一工作任務，依托中小企業(yè)信息化推進工程，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術破解制約中小企業(yè)發(fā)展難題，改善和優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境，把著力提升中小企業(yè)“兩化”融合能力，更好發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈中的作用放在更加突出的位置。

　　一是加快推進智能制造。積極實施《中國制造2025》，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和自主可控的軟硬件產(chǎn)品為支撐，發(fā)展智能裝備，推動智能制造。大力發(fā)展高檔數(shù)控機床、工業(yè)控制系統(tǒng)、工業(yè)機器人等，創(chuàng)新個性化定制、網(wǎng)絡眾包、云制造等新型制造模式。積極引導和支持中小企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，推動生產(chǎn)制造過程的智能化和網(wǎng)絡化，提高產(chǎn)品質量和協(xié)作配套能力。

　　二是實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。推動互聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)代制造業(yè)深化應用和融合發(fā)展，促進開源軟件、3D打印、創(chuàng)客空間、眾包眾籌等新技術、新模式與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有機結合。運用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，為中小企業(yè)的研發(fā)、管理、生產(chǎn)、營銷和物流等核心業(yè)務提供信息化服務。

　　三是為大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新搭建平臺。利用互聯(lián)網(wǎng)，為推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新創(chuàng)造更加便捷、更加有利的條件。進一步強化政府的公共服務，豐富和完善市場化和社會化服務，推動基于互聯(lián)網(wǎng)的信息服務和中小企業(yè)公共服務體系建設，促進滿足個性化、多樣化需求的眾創(chuàng)、眾籌、眾包等新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展。繼續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)支持小微企業(yè)發(fā)展的做法和經(jīng)驗，打造資金鏈，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和中小企業(yè)創(chuàng)新加油助力，為推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供支持和服務。

三、 對推進中小企業(yè)信息化的希望和要求。中小企業(yè)信息化推進工程已經(jīng)組織實施了10年。在堅持發(fā)揮市場配置資源決定性作用，積極組織協(xié)調社會信息化服務資源方面做了大量有益探索，也得到企業(yè)和各專業(yè)機構的關注和支持，所取得的成績是有目共睹的。為進一步提升中小企業(yè)信息化水平，我提幾點建議。

　　一是處理好政府與市場的關系，充分發(fā)揮市場配置資源的決定性作用。我們必須堅持“政府扶持中介、中介服務企業(yè)”的原則，發(fā)揮政府的引導和推動作用，營造良好環(huán)境，完善扶持政策，搭建服務平臺，建立合作機制，組織動員信息化服務商、中介服務機構等廣泛參與，推動供需合作。發(fā)揮信息化企業(yè)和服務機構市場定位準、運行機制活、互補性強的特點，加強戰(zhàn)略合作，組成服務聯(lián)盟，共同打造滿足中小企業(yè)發(fā)展需求的服務鏈。發(fā)揮大型信息化服務商的人才、技術和服務優(yōu)勢，實施專項計劃，廣泛開展信息化培訓和應用推廣活動，幫助中小企業(yè)提高信息化應用和創(chuàng)新發(fā)展能力。

　　二是要用好新技術、創(chuàng)新新模式，為中小企業(yè)提供好用、會用、實用的服務產(chǎn)品。當前，云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術廣泛應用，“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能制造等新型生產(chǎn)模式快速發(fā)展，給中小企業(yè)發(fā)展帶來了巨大變化。中小企業(yè)信息化推進工程要堅持以企業(yè)需求核心，調動大型信息化服務商、信息化服務機構，運用新技術，創(chuàng)新服務模式，開發(fā)適合中小企業(yè)、特別是小微企業(yè)發(fā)展的信息化產(chǎn)品和解決方案，不斷降低小微企業(yè)信息化的應用成本和門檻，為小微企業(yè)提供經(jīng)濟實惠、簡捷方便、省心安全的服務，切實提高中小企業(yè)信息化水平，助力企業(yè)成長。

　　三是要將推動中小企業(yè)信息化工作與中小企業(yè)服務體系建設結合起來。近年來，我部會同財政部支持各省市開展中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設工作，集聚服務機構達5萬多家，年服務中小企業(yè)140多萬家，已成為中小企業(yè)服務體系的骨干架構。信息化服務是中小企業(yè)服務的重要內容，希望信息化企業(yè)和服務機構能與各地的平臺網(wǎng)絡加強合作。一方面，將信息化服務產(chǎn)品放到平臺網(wǎng)絡上，豐富平臺網(wǎng)絡服務內容，提高在線服務項目比重。另一方面，發(fā)揮平臺網(wǎng)絡覆蓋面廣、貼近企業(yè)的優(yōu)勢，匯集企業(yè)信息化服務需求，開發(fā)新的信息化服務產(chǎn)品，加強信息化服務，更好地實現(xiàn)供需對接，使中小企業(yè)信息化推進工作更加深入、更加有效。

　　同志們，回顧歷史，中小企業(yè)信息化走過了輝煌的10年，取得了有目共睹的成績;展望未來，中小企業(yè)信息化推進工作任重而道遠。讓我們共同努力，凝心聚力，攜手同行，不斷推動中小企業(yè)信息化取得新成效、創(chuàng)造新業(yè)績。謝謝大家！

　　下面請工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司許科敏副司長介紹2014年中小企業(yè)信息化推進工作、中小企業(yè)信息化推進工程實施情況，同時通報今年的工作重點。請大家歡迎！

　　工業(yè)和信息化部中小企業(yè)司副司長 許科敏：

　　各位來賓，媒體界的朋友們：大家上午好！下面，我向大家通報中小企業(yè)信息化推進工作有關情況。

一、 2014年中小企業(yè)信息化推進工作的成效。2014年，我部依托中小企業(yè)信息化推進工程，實施中小企業(yè)兩化融合能力提升行動，以“信息化支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”為主線，全面提升中小企業(yè)信息化發(fā)展水平和兩化深度融合能力。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年共有16家大型電信運營商、信息化服務商和專業(yè)服務機構參與了中小企業(yè)信息化推進工作,服務商投入的中小企業(yè)信息化專項資金約12億元。目前已在全國建立了5900多個分支服務機構，配備了近10萬名專業(yè)服務人員，通過信息化服務平臺，凝聚了超過60萬家軟件開發(fā)商和專業(yè)合作伙伴，2014年，共計開展各類中小企業(yè)信息化服務活動13700多場，參與人數(shù)近140萬人。主要工作及成效：

　　一是平臺建設不斷加快，服務能力不斷增強。建設滿足中小企業(yè)發(fā)展需求、覆蓋全國的信息化服務網(wǎng)絡是中小企業(yè)信息化推進工程的重點任務和發(fā)展目標。在推動信息化服務商運用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術，搭建支持中小企業(yè)研發(fā)設計、經(jīng)營管理、市場營銷等核心業(yè)務發(fā)展的信息化服務平臺方面取得了顯著效果。比如，中國電信在全國中小企業(yè)集聚的工業(yè)園區(qū)、商務樓宇等區(qū)域，集中建設2000多個快捷服務中心，設立400多個中小企業(yè)信息化服務站，形成了5萬多人的服務隊伍，為130多萬家中小企業(yè)客戶、2100多萬人提供云服務。中國移動的移動云產(chǎn)品為中小企業(yè)提供主機、存儲、應用托管、云數(shù)據(jù)庫等標準化服務，同時打造開放的SaaS平臺，構建云服務產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群。中國聯(lián)通按照“集中管理，網(wǎng)格銷售、屬地服務”的原則，建立和完善了垂直一體化的五級中小企業(yè)客戶營銷體系，中小企業(yè)客戶營銷經(jīng)理人數(shù)達到2.8萬人。北京數(shù)碼大方科技有限公司開發(fā)了完整的工業(yè)軟件SaaS應用服務，目前各類資源的種類達到10萬種，注冊用戶數(shù)量超過12萬人，能夠為中小企業(yè)提供CAE分析、3D打印等工程服務。軟通動力成立中小企業(yè)事業(yè)部，開展中小企業(yè)云和跨境電商云專項行動，在部分省市建立面向中小企業(yè)服務的云平臺，在全國成立中小企業(yè)信息化服務機構，并在各省成立了分支機構和運營團隊，保障云平臺的運維、售前、售后服務。

　　二是電子商務服務加強，中小企業(yè)市場開拓能力提升。阿里巴巴集團2014年上半年，國際交易市場的海外用戶訪問量同比增長11%。小企業(yè)內貿B2B平臺累計完成交易額868億。淘寶的注冊用戶超過5億，總交易額達到9310億人民幣，同比增長45.2%，總收入276.6億元人民幣，同比增長42.9%。中國網(wǎng)庫實施“專精特新”中小企業(yè)電子商務騰計劃，在全國建設了54個實體企業(yè)電子商務產(chǎn)業(yè)園和500個單品電子商務平臺，已覆蓋400多個行業(yè)近1000個領域，為數(shù)百個單品領域的實體企業(yè)構建了網(wǎng)上交易市場。敦煌網(wǎng)打造外貿B2B電子商務服務平臺，已為全球224個國家和地區(qū)的550萬家中小企業(yè)和網(wǎng)商提供了外貿電子商務服務業(yè)務，國內注冊賣家數(shù)量達120萬。2014年重點建設跨境電子商務B2B交易平臺和多語種國際貿易電子商務平臺，方便中小企業(yè)開拓國際市場。中國中小企業(yè)協(xié)會會同地方政府建設網(wǎng)商虛擬產(chǎn)業(yè)園，配備了300人的專業(yè)服務團隊，為萬家中小微企業(yè)提供12大類44項基礎服務。

　　三是新一代信息技術應用普及，小微企業(yè)移動應用得到支持。如，北京遠中和科技有限公司于去年9月啟動實施“蒲公英”中小企業(yè)信息化普及工程，通過打造企業(yè)級的應用電子市場，開發(fā)智能生成系統(tǒng)，為小微企業(yè)客戶提供更為完善和高效，基于移動互聯(lián)網(wǎng)和手機終端的移動應用解決方案，目前已建立百余人的服務團隊和26個移動應用服務基地，為千余家中小企業(yè)提供了移動應用服務。中國移動互聯(lián)網(wǎng)管理中心推動實施“百萬小微企業(yè)移動電子商務扶持工程”，在全國開展巡展和培訓活動，推廣適用于小微企業(yè)需求的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在北京、重慶、上海、深圳、廣州等地設立了297家為中小微企業(yè)提供服務的運營機構，組建了250人的服務團隊，提升小微企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)電子商務應用水平。銘萬公司已建成遍布全國、擁有30余家信息化服務公司、200多家代理商、3000人的服務團隊的服務網(wǎng)絡，同時推動B2B服務聯(lián)盟轉型升級，培育行業(yè)龍頭企業(yè)，發(fā)展新型服務，日均信息展示從500萬次增加到800萬次。

　　四是宣傳培訓豐富多彩，培訓形式不斷創(chuàng)新。16家大型電信運營商、信息化服務商和專業(yè)服務機構充分利用中小企業(yè)信息化輔導站、培訓基地、體驗中心等基礎設施，廣泛開展各種信息化普及教育和宣傳培訓活動，幫助中小企業(yè)增強信息化意識、提高信息化應用能力和水平。如，北京數(shù)碼大方科技股份有限公司舉辦的“3D工業(yè)設計創(chuàng)新大賽”，參賽人數(shù)達到數(shù)萬人。阿里巴巴集團旗下的電商學院淘寶大學，采取網(wǎng)商MBA、網(wǎng)商特訓營、電商精英、在線學習平臺等新模式，為中小企業(yè)進行電子商務專業(yè)知識培訓。百度公司開展的“營銷中國行”中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷和信息化培訓巡講活動，舉辦了培訓活動2000多場，30多萬家中小企業(yè)參加培訓。暢捷通公司在全國開展“小微企業(yè)健康行”活動，組織企業(yè)運營體檢師培訓30場，培訓體檢師590名，新建立中小企業(yè)信息化服務站180個。中國網(wǎng)庫在全國54個基地為企業(yè)培訓電子商務應用人才，舉辦各類騰計劃培訓會300場。通過巡講、活動推介、產(chǎn)品展示等多種方式，促進移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術在更多中小企業(yè)中應用普及。

二、 中小企業(yè)信息化推進工程十年的回顧。2015年，是中小企業(yè)信息化推進工程實施的第10年。10年來，推進工程以開放的工作環(huán)境，聯(lián)合的工作方式，在社會各界引起熱情關注、積極參與和大力支持，信息化推進工程始終堅持“政府扶持中介，中介服務企業(yè)”的總體思路，遵循“政府引導、企業(yè)主體、社會參與”的基本原則，突出“強化服務、促進應用”的工作重點，努力實現(xiàn)“攜手同行，合作共贏”的發(fā)展目標，目前已經(jīng)成為向企業(yè)和社會開放，集聚服務資源，面向產(chǎn)業(yè)、服務企業(yè)、開放共享、合作共贏的重要載體，成為以信息化助力中小企業(yè)成長和促進中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的工作平臺。具體做法可以歸納為六個堅持。

　　一是堅持以政府推動為先導。政府積極營造發(fā)展環(huán)境，制定推進政策，搭建工作平臺，建立合作機制，組織動員大型信息化服務商、專業(yè)服務機構和新聞媒體等廣泛參與中小企業(yè)信息化推進工程實施，推動供需合作，支持中小企業(yè)發(fā)展。

　　二是堅持以專項計劃為抓手。充分發(fā)揮大型信息化服務商的人才、技術、網(wǎng)絡和服務優(yōu)勢，實施中小企業(yè)信息化專項計劃，廣泛開展信息化宣傳、培訓、輔導和支持活動，幫助中小企業(yè)提高信息化應用能力和市場競爭力。

　　三是堅持以服務平臺為核心。大型信息化服務商發(fā)揮龍頭和引領作用，投入人力物力財力，配備專業(yè)服務人員，建設信息化服務平臺，為中小企業(yè)研發(fā)設計、管理提升、電子商務、融資服務、人才培養(yǎng)、信息咨詢提供覆蓋全生命周期的服務。

　　四是堅持以資源整合為保障。信息化服務企業(yè)和專業(yè)服務機構發(fā)揮市場定位準、運行機制活、互補性強的特點，加強戰(zhàn)略合作，組建服務聯(lián)盟，共同打造滿足中小企業(yè)發(fā)展需求的服務鏈，形成優(yōu)勢互補、資源共享、合作共贏的聯(lián)合服務團隊。

　　五是堅持以服務小微企業(yè)為重點。運用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術，降低小微企業(yè)信息化應用的成本和門檻，為小微企業(yè)提供經(jīng)濟實惠、簡捷方便、省心安全、按需付費的服務，支持小微企業(yè)應用信息技術，發(fā)展核心業(yè)務，提高生存發(fā)展質量。六是堅持以完善網(wǎng)絡為方向。推動中小企業(yè)公共服務體系的網(wǎng)絡化和信息化，探索實現(xiàn)服務資源互聯(lián)互通、資源共享的有效途徑，使中小企業(yè)獲得公共服務更加豐富、便捷和有效。推動信息化服務商與地方政府、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群和行業(yè)協(xié)會加強合作，推動信息技術的行業(yè)應用和集成應用，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉型升級。

　　在信息化推進工程實施過程中，每年由我部組織召開的中小企業(yè)信息化服務信息發(fā)布會和中小企業(yè)信息化論壇這兩項活動已經(jīng)形成了工作品牌，得到社會的廣泛關注和積極參與;持續(xù)開展的中小企業(yè)信息化調查和完成的系列發(fā)展報告，為了解中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀，制定政策措施，開展推進工作發(fā)揮了重要的支撐作用;大型信息化服務商、專業(yè)服務機構和新聞媒體的積極參與和大力支持，使一批專項計劃得以實施，形成的專業(yè)服務團隊成為支持中小企業(yè)信息化推進工作的重要力量。

三、 2015年工作重點。2015年，面對國內外經(jīng)濟形勢的新變化，以及對中小企業(yè)發(fā)展提出的新要求，中小企業(yè)信息化推進工程將緊緊圍繞政府工作報告提出的互聯(lián)網(wǎng)應用、智能制造、推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”等重點任務，進一步開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，繼續(xù)深入實施中小企業(yè)信息化推進工程，全面提升中小企業(yè)兩化融合能力。

　　一是繼續(xù)實施中小企業(yè)信息化推進工程和兩化融合能力提升計劃，建立和完善支持中小企業(yè)研發(fā)設計、管理提升、市場營銷、籌資融資、人才培訓等信息互聯(lián)互通、資源共享的信息化服務平臺;運用云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術，幫助小微企業(yè)迅速獲得以租代建、快捷方便，支持核心業(yè)務發(fā)展的信息化應用服務。

　　二是實施“互聯(lián)網(wǎng)+小微企業(yè)”行動計劃。提升中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡的信息化應用能力和專業(yè)化服務水平，提升服務質量和效果;推動基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術應用，支持小微企業(yè)發(fā)展核心業(yè)務，提高信息化應用能力;推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，支持建設“創(chuàng)客中國”公共信息服務平臺，探索協(xié)同研發(fā)、協(xié)同制造，發(fā)揮中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈中作用的有效途徑。支持舉辦以“萬眾創(chuàng)新，客意創(chuàng)造”為主題的“創(chuàng)客中國”大賽，營造有利于“草根”創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境。

　　三是繼續(xù)推動實施中小企業(yè)信息化專項計劃。提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力，經(jīng)營管理水平和市場開拓能力，鼓勵中小企業(yè)應用電子商務開拓國內外市場;探索以互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務信用緩解小微企業(yè)融資難等新模式、新渠道;廣泛開展輔導培訓、人才培養(yǎng)、技術支持、應用推廣等活動，提高中小企業(yè)兩化深度融合和創(chuàng)新發(fā)展能力。

　　四是支持信息化服務商與地方政府、有關部門、工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等開展務實合作，建立信息化服務合作聯(lián)盟，針對地方優(yōu)勢、主導產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展特點，開發(fā)線上線下相結合、產(chǎn)業(yè)服務與資金支持相結合，大中小企業(yè)協(xié)同配套的服務產(chǎn)品，營造中小企業(yè)“找得著、用得起、有保證”的服務環(huán)境。謝謝大家!

　　主持人 鄭昕：

　　謝謝科敏同志！大家都知道中小企業(yè)信息化推進工程是一個集聚服務資源的工作平臺，十年以來，一直得到信息化服務企業(yè)和服務機構的大力支持，他們已經(jīng)成為推動中小企業(yè)信息化推進工程實施的重要力量，發(fā)揮了輻射、帶動和樣板作用。今天發(fā)布會第二階段，將有4家服務商和服務機構的代表進行信息發(fā)布，他們是，工業(yè)和信息化部信息中心、百度公司、暢捷通信息技術股份有限公司和北京遠中和科技有限公司。

　　首先，有請工業(yè)和信息化部信息中心孫蔚敏主任介紹打造“創(chuàng)客中國”產(chǎn)業(yè)服務平臺，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈的有關情況。

　　工業(yè)和信息化部信息中心主任 孫蔚敏：

　　各位領導、各位來賓，還有媒體界的各位朋友們，今天很高興有機會在這里向大家匯報一下工業(yè)和信息化部信息中心這幾年、特別是2014年在服務中小企業(yè)發(fā)展方面所做的工作，我準備從五方面與在座的代表做個交流。我報告的題目是《搭建“創(chuàng)客中國”公共服務平臺，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈》。

一、 背景介紹。在我匯報之前，先請大家看一段視頻(視頻播放)。機緣巧合我們中心在2013年開始關注國內外創(chuàng)客運動的發(fā)展情況，對創(chuàng)客運動進行了深入研究，并且以深圳、上海、南京多個創(chuàng)客空間建立了非常密切的聯(lián)系，并于2013年在深圳高交會上舉辦了工業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)客制造的主題論壇，并專門設置“創(chuàng)客中國”展區(qū)，評選出了9個優(yōu)秀創(chuàng)客產(chǎn)品，這是國內創(chuàng)客空間首次在國家級的展會上亮相。2014年，為將創(chuàng)客創(chuàng)新活動與工業(yè)轉型升級和中小企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，我中心在以前工作基礎上，搭建了面向產(chǎn)業(yè)，特別是中小企業(yè)服務的“創(chuàng)客中國”公共服務平臺(以下簡稱“創(chuàng)客中國”平臺)。

二、 “創(chuàng)客中國”平臺的總體情況。（一）平臺的基本情況：“創(chuàng)客中國”公共服務平臺是利用互聯(lián)網(wǎng)移動網(wǎng)和信息技術，以構建產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展的出發(fā)點，為廣大中小企業(yè)及創(chuàng)客搭建的線上線下相結合的公共服務平臺。線上部分主要是為大中小企業(yè)和創(chuàng)客提供一個創(chuàng)新資源共享和創(chuàng)意需求對接的載體;線下部分主要是通過“創(chuàng)客中國”大賽和“創(chuàng)客中國”示范基地推動技術與資金的對接，創(chuàng)新與企業(yè)的對接，創(chuàng)新與產(chǎn)品制造的對接。

　?。ǘ┢脚_建設的初衷：搭建這一平臺的初衷是希望依托大企業(yè)的資源優(yōu)勢和拉動作用，充分發(fā)揮創(chuàng)客的"草根"創(chuàng)新能力，建立一個“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)客+產(chǎn)業(yè)”的大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈。以此推動中小企業(yè)產(chǎn)品結構能夠由低端向高端轉化，使得中小企業(yè)從僅僅為大企業(yè)進行產(chǎn)品配套逐步發(fā)展為創(chuàng)新鏈上的重要力量，最終形成“大企業(yè)帶動小企業(yè)發(fā)展、小企業(yè)促進大企業(yè)創(chuàng)新”的共生共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

　?。ㄈ┢脚_的發(fā)展目標：我們希望，力爭在5年內，促成1000家創(chuàng)客空間與100家大中企業(yè)或產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開展合作，并能支持10萬家中小微企業(yè)參與，實現(xiàn)大中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。

　?。ㄋ模┢脚_的運營模式。1、大企業(yè)是平臺的重要引領者。大企業(yè)通過眾包的模式在平臺上發(fā)布需求，吸引全社會的創(chuàng)新資源參與研發(fā)和創(chuàng)新，使得大企業(yè)的產(chǎn)品和技術創(chuàng)新變得更為開放和高效，從而引領全社會形成“萬眾創(chuàng)新”的局面，同時也為創(chuàng)客和中小企業(yè)的創(chuàng)新提供資金和技術支持。

2、 中小企業(yè)和創(chuàng)客是平臺的重要參與者。中小企業(yè)一方面通過對接大企業(yè)需求，參與大企業(yè)的設計和研發(fā)過程，獲得更多市場資源和發(fā)展機會;同時，中小企業(yè)也可利用創(chuàng)客的創(chuàng)意資源來提升產(chǎn)品附加值。創(chuàng)客是平臺創(chuàng)新資源的重要源泉。通過承接大中小企業(yè)創(chuàng)新的需求為工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供智力支持;同時創(chuàng)客利用平臺獲得政府、大企業(yè)的資金支持，或通過“眾籌模式”得到必要的發(fā)展資金。我們剛剛看到的貴陽的無人機團隊就很能說明情況。

3、 各級政府和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是平臺的重要推動者。政府積極推動平臺發(fā)展，并為平臺建設和運行提供政策、機制和資金上的保障。產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)為創(chuàng)新產(chǎn)品落地提供各種政策支持和對接機會;同時，通過承接專業(yè)領域創(chuàng)新產(chǎn)品的需求，帶動本地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升集聚區(qū)的競爭力。

　?。ㄎ澹┢脚_給中小企業(yè)帶來的好處：通過對接大企業(yè)需求，通過創(chuàng)客的創(chuàng)新，中小企業(yè)可以提高創(chuàng)新能力，解決創(chuàng)新能力不足和創(chuàng)新能力得不到有效發(fā)揮的問題。通過網(wǎng)絡“眾籌”等模式，可以拓展小微企業(yè)市場渠道，特別是融資渠道，解決其融資難題。

三、 “創(chuàng)客中國”平臺展示。目前“創(chuàng)客中國”平臺已正式上線，涵蓋任務眾包、項目眾籌、成果交易、機能培訓、協(xié)同創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)聚集六大功能，已匯集了深圳柴火空間等9家創(chuàng)客空間和15家企業(yè)創(chuàng)客，發(fā)布3D打印、智能家居、機器人等領域產(chǎn)品共98件。其中很多產(chǎn)品非常有創(chuàng)新價值。比如有一款迷你型新能源汽車造型設計方案，造型小巧、摩登時尚，采用電力驅動，節(jié)能減排，既緩解了交通壓力，又減少了空氣污染;還有一款多足結構工業(yè)機器人，它是針對復雜工作環(huán)境，應對復雜路面情況而設計的一款工業(yè)級機器人，可以按需對接不同的設備，靈活性適應性強，可適用于危險排爆、地形偵查、工業(yè)現(xiàn)場遠程操控等領域。還有一款隧道挖掘機改良設計方案，針對當前隧道挖掘機操作面過于狹窄、側面清理不便等問題，提出了改良方案，有效提高了挖掘機工作效率。同時我們這個平臺也已吸引包括美的、Intel、海爾等在內的多家大企業(yè)入駐，發(fā)布多項創(chuàng)新需求，對接創(chuàng)客應征。

四、 “創(chuàng)客中國”大賽賽事的介紹。為聚集創(chuàng)客人才，挖掘"草根"的創(chuàng)新潛力，為中小企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)鏈、大棗創(chuàng)新鏈積累資源，我中心計劃每年舉辦一次“創(chuàng)客中國”大賽。

　　今年的創(chuàng)客大賽將于5月-12月期間舉行。大賽流程分為作品提交、網(wǎng)上初評、現(xiàn)場賽事及賽事總結4個階段，參賽形式有3種：智能硬件、移動應用及創(chuàng)意設計，參賽作用的方向包括但不限于3D打印、機器人、智能家居、可穿戴設備、汽車電子等。大部分賽事活動將依托“創(chuàng)客中國”平臺進行，獲評優(yōu)秀的作品將參加現(xiàn)場的決賽。現(xiàn)場決賽包括：5月27日在亞洲電子消費展舉辦綜合比賽。8月在廣州、貴陽等創(chuàng)客運動開展活躍的地區(qū)或工業(yè)園區(qū)舉辦專項比賽。目前，大賽活動已經(jīng)正式啟動。

五、 下一步工作計劃。1、為凝聚各方力量、不斷完善平臺。匯聚全國創(chuàng)客空間、行業(yè)領軍企業(yè)、中小微企業(yè)等資源、借助政府、行業(yè)協(xié)會、服務機構等多方力量，不斷完善平臺，為廣大中小企業(yè)和創(chuàng)客營造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

2、 拓展平臺功能，從眾包走向眾籌。完善眾包的同時，加快眾籌資源的整合，眾籌作為中小企業(yè)融資的新方式，可以有效緩解中小企業(yè)創(chuàng)新過程面臨的融資難、融資慢問題。下一步，我們將拓展“創(chuàng)客中國”平臺的眾籌融資功能，助力中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

3、 分地區(qū)、分行業(yè)推廣平臺，發(fā)揮行業(yè)及地區(qū)優(yōu)勢。根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)的產(chǎn)業(yè)需求，采取分地區(qū)、分行業(yè)分步實施的方式，結合已有資源，先期主要以3D打印和智能家居領域為突破口，推進平臺的示范和推廣，達到一定規(guī)模后，再逐步擴展到機器人、汽車電子、節(jié)能環(huán)保等領域。

　　以上是我匯報的全部內容。在這里，我誠摯地邀請在座的各位領導、各位嘉賓和各位媒體界的朋友們參與和支持我們這個平臺的建設和發(fā)展。讓我們共同營造有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好氛圍，推動中小企業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮更大作用。謝謝大家！

　　場外音：

　　發(fā)布會上，工業(yè)和信息化部信息中心、百度公司、暢捷通信息技術股份有限公司、北京遠中和科技有限公司分別介紹了“搭建‘創(chuàng)客中國’公共服務平臺，建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈”、“推動互聯(lián)網(wǎng)營銷和信息化培訓，助力中小企業(yè)提升市場競爭力”、“推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，開展互聯(lián)網(wǎng)服務”、“推動中小企業(yè)移動應用”等支持中小企業(yè)信息化應用和創(chuàng)新發(fā)展的服務信息。

　　發(fā)布會舉行了簽約儀式。多家中小企業(yè)信息化服務商與地方中小企業(yè)主管部門、部分城市地區(qū)人民政府等簽署了合作協(xié)議。

　　主持人 鄭昕：

　　回顧中小企業(yè)信息化推進工程實施10年，成效非常顯著；展望未來，中小企業(yè)信息化發(fā)展依然有廣闊的空間。我們將繼續(xù)堅持“政府倡導、企業(yè)主體、社會參與”的原則。第一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升服務質量，為中小企業(yè)信息化推進工程地第二個10年而努力，為推動我國中小企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新轉型和持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績，再上臺階。最后我代表中小企業(yè)司再次感謝大家的參與，再次感謝各位領導、專家、信息化服務商，行業(yè)協(xié)會。

　　場外音：

　　發(fā)布會到此結束。