>>民航局

　　為馬航加班包機提供便利

　　中國民用航空局航空安全辦公室副主任熊杰介紹，下一步，民航局將針對乘客家屬前往馬來西亞的要求，以最快的方式對馬航提出的加班包機提供便利。

　　在事件調(diào)查方面，根據(jù)相關(guān)國際公約，飛機失聯(lián)事件調(diào)查應由馬來西亞方面進行，但中方也可派員參與調(diào)查，民航局早在3月8日已組成了調(diào)查小組，根據(jù)情況隨時出動。10日，中國民航局的一位專家已經(jīng)隨機赴馬來西亞。

　　>>官員

　　我發(fā)小的親屬也在機上

　　外交部領(lǐng)事司副司長翟雷鳴在發(fā)布會上發(fā)言時，說起失聯(lián)的航班，他表示，自己也有幾個親友在飛機上，家屬的心情感同身受，都一樣希望飛機上的人能安全。“現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是，我們的親人在哪里，飛機在哪里……”說到這里，翟雷鳴眼圈泛紅，聲音哽咽。場下一片靜默，不時傳來家屬的抽泣。

　　翟雷鳴說，事發(fā)當天中午，自己的發(fā)小致電幫忙核實親屬名單，確認其親屬在失聯(lián)乘客名單上。翟雷鳴哽咽地說，“他來打電話，求我一定要找到家人，可真的沒有一點消息。”翟副司長說，之后，朋友每隔15分鐘就打一次電話詢問進展。

　　□馬航現(xiàn)場發(fā)布會

　　稱家屬可在馬待一周

　　昨天中午11點40分，在麗都飯店的多功能廳內(nèi)，馬航方面向親屬召開現(xiàn)場說明會。馬航發(fā)言人表示，正在安排中國乘客家屬赴吉隆坡。可以先安排每名乘客兩名家屬到達馬來西亞。每名乘客可以有5名家屬赴馬。

　　對于有家屬問他們?nèi)绻ゼ∑拢瑫诩∑麓嗑靡皇?，馬航表示，目前安排家屬待在吉隆坡的時間是一周，若在一周內(nèi)知道了飛機的位置，將立即將家屬送到飛機所在的位置；若一周仍無消息，會先將家屬送回北京，一旦有消息會立即再將家屬送到飛機地點。

　　馬航對要求留在北京等待消息的家屬的安置方式也一樣，一周內(nèi)若無消息，家屬可以回家，有消息了會立即通知家屬，并送家屬前往相關(guān)地點。馬航方面稱，目前仍無飛機的具體消息，一旦有消息將第一時間通知家屬。

　　家屬將獲3.1萬慰問金

　　昨天晚上9點，麗都飯店二層家屬區(qū)再次召開發(fā)布會。馬航發(fā)言人表示為了和馬航總部確定更多消息才將原定于昨天下午兩點召開的發(fā)布會向后推遲，并對此表示歉意。

　　馬航表示,此前馬航已經(jīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決了所有乘客家屬的護照和簽證問題。馬航發(fā)言人稱，將會對家屬提供除了住宿餐飲之外的特別慰問金，慰問金同賠償無關(guān)，是對家屬等待的慰問。慰問金將會按照每位乘客3.1萬元的標準支付，領(lǐng)取方式將會在今天上午告知，預計于今天下午可以領(lǐng)取。昨晚9點17分，馬航發(fā)言人未回應家屬關(guān)心的采用技術(shù)手段對手機信號進行定位等問題。

　　有61名家屬已做登記

　　現(xiàn)場有家屬表示不愿一周后離京回家，也有家屬問“為何是一周”，馬航方面表示將根據(jù)家屬意愿協(xié)商安排。馬航方面試圖統(tǒng)計有多少家屬愿意去吉隆坡，但大部分家屬表示要在北京等候?，F(xiàn)場部分家屬情緒激動，并用礦泉水瓶砸向馬航方面發(fā)言人，說明會多次被打斷，這一行為受到在場其他家屬的指責。

　　昨晚7點半，麗都飯店家屬區(qū)內(nèi)貼有機票字樣的問詢處，一名工作人員稱，目前已經(jīng)有61名家屬做好登記。

　　赴馬航班信息不公開

　　昨天晚上9點，馬航表示將安排已經(jīng)做了登記的家屬，搭乘最近的一班飛機前往吉隆坡，于今天凌晨1點半在首都機場出發(fā)，馬航已經(jīng)做好了吉隆坡方面的相關(guān)安排。此前馬航已經(jīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決了所有乘客家屬的護照和簽證問題。

　　馬航還發(fā)表了一個聲明，其中稱，為尊重這些家屬的隱私和私人空間，他們的航班信息以及任何具體動向都將不會公開。

　　京華時報記者苗飛飛孟凡澤劉曉旭

　　王莉霞劉景慕懷若谷新華社電

　　□家屬

　　只想知道飛機能不能找到

　　對于幾位發(fā)言人的發(fā)言，現(xiàn)場部分家屬仍表示不滿，其中部分家屬情緒激動，大聲質(zhì)疑善后和救援工作。一名女家屬對臺上哭喊道，“我們只是想知道飛機能不能找到！我們的家人還能不能回來！”頓時全場鴉雀無聲，只有她無助的哭泣聲在大廳回響。

　　在中方政府說明會結(jié)束后，十幾名家屬將家屬們想問的問題全部匯總，寫在一張白紙上，張貼在大廳內(nèi)，希望有關(guān)部門能夠解答。

　　■對話

　　家屬：因有假護照一事的確認，是否會有劫機的可能？乘客生還的幾率有多大？

　　中方官員：關(guān)于劫機一事，民航局目前沒收到消息證明此事，失聯(lián)飛機仍在搜尋階段。

　　家屬：現(xiàn)在政府是否已啟動應急預案？

　　中方官員：現(xiàn)在中央和地方都已經(jīng)啟動了應急預案，相關(guān)工作人員都放下了手頭其他工作，全力處理此事。我們是在真正的行動，不是口頭一說。

　　家屬：家屬可以打通乘客的電話，乘客QQ仍在線如何解釋？

　　中方官員：此問題比較專業(yè)，目前無法回答，需要專門的通訊部門來解釋。

　　家屬：為何搜救只放在海上，而不啟動陸地搜尋？

　?。ìF(xiàn)場官員未回答此問題，宣布因時間關(guān)系結(jié)束發(fā)布會，隨即離開。）