近日，三亞市物價局對2016年春節(jié)期間飯店客房價格實行了政府指導價管理。根據(jù)相關規(guī)定，春節(jié)期間三亞旅游飯店客房價格原則上標準客房最高限價為每間每天5000元，個別高端旅游飯店標準客房價格原則上不超過每間每天6000元。此外還規(guī)定，單獨計價的旅游飯店自助餐，早餐價格不超過每位350元，中晚餐價格不超過每位500元。（12月14日《中國之聲》）

如三亞這般，對酒店業(yè)實行政府指導價管理，其實并不多見。眾所周知，住宿、餐飲等行業(yè)一貫存在著充分競爭，故而大多采取市場化定價，行政力量極少事前介入、強勢管控。然而，三亞的特殊性在于，其作為 “宰客丑聞”纏身的旅游城市，或許確有必要在物價管理方面有所表示了。宣布“限價”，既是對過往“黑歷史”的積極回應，也是在節(jié)前展示決心、招攬顧客的示好之舉。只是很可惜，消息一出，公眾非但不領情，反倒是吐槽一片。

民眾下意識的反應，當然是指責“政府指導價定得太高了”。一間客房最高5000元，一頓早餐最高350元——如此超現(xiàn)實主義的限價，會否助漲商家提價之風，又會否讓所謂“宰客”從此合法化？此類疑問盡管不無道理，卻也顯得有些多慮了。客房多高、餐價多貴，終究還是要取決于，充分競爭之后的市場定價。倘若政府指導價定得太低，甚至于嚴重影響了多數(shù)商家的日常經(jīng)營，則無疑有“公權侵犯市場主權”之嫌了。

住宿、餐飲等行業(yè)，本就不適用于政府指導價管理。如今，三亞出于種種考慮，不得已出臺限價政策，也只能采取就高的、虛化的標準上限，以求盡可能減少實際影響。所以說，公眾本就不應該期待，政府指導價可以幫助降低出行食宿費用，同時自然也沒必要擔心，此舉會鼓勵宰客欺生之惡行！一個必須說明的事實是，所謂的“宰客”雖然以定價畸高為突出特征，但是其行為本質卻不在此?？梢哉f，限價從不是根治宰客的良方。

所謂“宰客”，乃是指經(jīng)營者利用非法手法欺詐消費者，比如說用虛假的、易誤解的“信息”甚至是暴力手段等，誘騙或強迫消費者與之交易。這意味著，在餐飲、住宿等競爭性行業(yè)，只要事前告知、明碼實價、誠實交易，便算不得是宰客！價格貴與不貴，從不是評判宰客的標準。真正重要的，是保障消費者充分知情，以及基于自主意識自由選擇的權利。也許，三亞或其他城市的職能部門，最應該去做的，還是營造公平、有序的市場環(huán)境，而不是草率地限價。

實行政府指導價，又要盡可能維護市場的經(jīng)營自主權；有意治理宰客亂象，卻始終無法觸及問題的根源。恰是在這種糾結的、復雜的心態(tài)下，三亞所推出的限價舉措，不僅未能贏得民眾的力挺，反而很有可能“自陷尷尬”。事實上，我們應該意識到，根治宰客頑疾從不是“限價”這么簡單。日常的價格管理體系，如何從容切換到“節(jié)假日經(jīng)濟”的市場語境？一地的經(jīng)商文化，該怎樣實現(xiàn)價值與道德的重建？這一切，都需要在成熟思考之后，給出成熟的方案！（然　玉）