2 消費(fèi)的1萬(wàn)多元不能退

QQ錢包2萬(wàn)元被追回

得知真相，老王氣不打一處來，狠狠地教訓(xùn)了兒子一頓。無(wú)奈之下，老王帶著兒子來到澄潭江派出所求助。民警調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，老王賬戶轉(zhuǎn)走的3萬(wàn)多元都是被齊齊充到了QQ錢包，其中1萬(wàn)多元已在手機(jī)游戲及“作業(yè)幫”里消費(fèi)了。

民警說：“老王的手機(jī)綁定了銀行卡，在游戲賬號(hào)里輸入手機(jī)號(hào)，確認(rèn)后就能收到一個(gè)驗(yàn)證碼。輸入金額和驗(yàn)證碼后，錢就被轉(zhuǎn)出去了，根本不需要密碼?！泵窬l(fā)現(xiàn)，剩下的錢還在齊齊的QQ錢包里，當(dāng)場(chǎng)幫老王把余下的2萬(wàn)元提現(xiàn)還給了他。

老王說，自己家庭比較困難，平?？看蛄愎べ嶞c(diǎn)錢，齊齊用掉的1萬(wàn)多元相當(dāng)于他近半年的收入。此后，他多次打電話到相關(guān)公司，希望對(duì)方退還這筆錢。然而，對(duì)方稱：“已經(jīng)消費(fèi)的錢不能退。”

3 鄰村男孩6天花1.3萬(wàn)元

客服認(rèn)為責(zé)任在于家長(zhǎng)

老王的遭遇并非個(gè)例。今年8月中旬，相鄰的大圣村一個(gè)小男孩玩手機(jī)游戲，僅6天就花了父母13000多元積蓄。

大圣村的王女士在瀏陽(yáng)市城區(qū)做生意，好不容易存了13077多元。然而短短6天時(shí)間，這些錢就只剩下7元錢了。她到銀行去查，發(fā)現(xiàn)這筆錢以不同數(shù)額分55次被劃走，扣款從8月6日開始，單筆最低30元，最多時(shí)轉(zhuǎn)了648元。交易方戶名有7個(gè)為“支付寶”，轉(zhuǎn)走了700多元，其余48個(gè)均為“財(cái)付通”，轉(zhuǎn)走了12000多元。而此事的始作俑者竟是自己8歲半的兒子翔翔(化名)。翔翔以玩游戲?yàn)槊?，拿走爸爸的手機(jī)并用媽媽的積蓄偷偷給游戲充值。

記者電話聯(lián)系了某游戲公司。一位客服人員告訴記者，此事主要是孩子監(jiān)護(hù)人的責(zé)任，消費(fèi)的錢無(wú)法退還，“我們沒法判斷下載游戲的是成年人還是未成年人。其次，通過支付寶購(gòu)買是需要輸入支付密碼的，孩子肯定是輸入了正確的密碼，才完成了消費(fèi)?！?/p>

派出所民警表示，這類事情都立不了案，畢竟游戲公司并未涉嫌詐騙或偷盜。不過，因?yàn)楹⒆邮俏闯赡耆耍瑢儆谙拗泼袷滦袨槟芰θ?，建議家長(zhǎng)搜集證據(jù)后，與游戲運(yùn)營(yíng)商協(xié)商退款。