話術(shù)中舉例稱，“如果客戶聲稱在外地出差，聲稱人在外地不方便。那么催收員要抓住客戶要面子這一弱點(diǎn)進(jìn)行施壓。”例如告知客戶，銀行會(huì)安排專人去客戶單位進(jìn)行調(diào)查，或是去客戶住家外訪。

“多數(shù)人不愿因?yàn)橥锨沸庞每ㄙ~款而影響聲譽(yù)，更不愿意被單位領(lǐng)導(dǎo)和同事知道，因此將要外訪上門的話術(shù)對(duì)這類客戶具有較大的殺傷力?！痹捫g(shù)備注。

楊旭稱，“部門有合規(guī)要求，所以一般情況下，我們不會(huì)惡語相向。”

一些P2P也有電催。

一位電催人員稱，“公司會(huì)給我們欠貸人員的手機(jī)通訊錄，如果欠貸人賴債不還，我們就會(huì)給他的全部親朋好友發(fā)欠款消息，罵人很常見。”

據(jù)了解，網(wǎng)貸平臺(tái)APP在用戶申請(qǐng)貸款時(shí)，多數(shù)會(huì)提出訪問手機(jī)通訊錄的權(quán)限要求，通過后，用戶的手機(jī)通訊錄信息就會(huì)傳送至公司，如果不通過此類權(quán)限要求，那么貸款往往不能獲批。

剛從某P2P公司辭職不久的業(yè)務(wù)員劉曉寧(化名)告訴記者，一旦逾期，除了給通訊錄里的聯(lián)系人打電話、發(fā)短信外，“甚至?xí)出一張裸照發(fā)過去。比如逾期多少天，間接用裸圖通過朋友威脅他，但也查不出是誰發(fā)的”。

“呼死你”也是催收的常見手段之一。新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有專人從事“呼死你”軟硬件系統(tǒng)的買賣，80元就可以買下一個(gè)軟件的終身使用權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)圖

新京報(bào)記者在微信上聯(lián)系到一個(gè)叫“阿強(qiáng)”的賣家?！白顝?qiáng)大的呼死你，連接WIFI就能呼不停變號(hào)呼智能8秒自動(dòng)掛斷重呼，真正的無法拉黑?！边@店廣告語稱。

在這款軟件的界面上，記者看到，用戶可以添加多個(gè)手機(jī)號(hào)，并可以選擇撥通“1秒”、“2秒”或者3秒后掛斷電話。

記者用手機(jī)做了測(cè)試，開始接通后，在兩分鐘內(nèi)記者陸續(xù)收到了歸屬地為“重慶”、“昆明”、“杭州”等全國(guó)各地的電話，且都會(huì)自動(dòng)掛斷。