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          65.8%受訪者支持共享單車免押金

          2017年04月18日 09:53 | 作者:王品芝 | 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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          共享單車“押金去向”的問(wèn)題,是共享單車被質(zhì)疑最多的地方。有人呼吁取消共享單車押金制度;也有人認(rèn)為,押金能有效規(guī)范共享單車的運(yùn)營(yíng)。

          上周,中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng),對(duì)2011名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,65.8%的受訪者支持共享單車免押金。受訪者對(duì)共享單車押金的顧慮主要是:難退還(58.1%)、被挪用(48.3%)和押金金額過(guò)高(41.7%)。

          受訪者中,00后占0.9%,90后占22.9%,80后占53.2%,70后占17.4%,60后占4.6%,50后占0.7%。

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          70. 3%受訪者身邊有人退押金“受阻”

          北京某高校研一學(xué)生陳佳楠的媽媽上個(gè)月來(lái)北京游玩,陳佳楠陪媽媽逛京城時(shí),建議媽媽體驗(yàn)一下“共享單車”?!岸叹嚯x出行時(shí),共享單車比公交、地鐵更方便”。陳佳楠幫媽媽注冊(cè)了某共享單車賬號(hào),“交了押金才能使用,等媽媽離開(kāi)北京后再把押金退回來(lái)”。然而,當(dāng)陳佳楠試圖拿回押金時(shí),系統(tǒng)卻頻繁提示“出現(xiàn)錯(cuò)誤”,“需要提供交押金時(shí)的付費(fèi)截圖,并且經(jīng)歷一系列‘申訴’程序”。直到3天后,陳佳楠才替媽媽拿回了押金?!俺搜航?,賬號(hào)里還有未消費(fèi)的余額,也取不出來(lái)了。”陳佳楠說(shuō)。

          調(diào)查顯示,70.3%的受訪者身邊有人遇到過(guò)退押金“受阻”的情況,其中49.0%的受訪者表示有個(gè)別人遇到,21.3%的受訪者表示身邊退押金“受阻”的人很多。19.4%的受訪者表示沒(méi)有,10.3%的受訪者表示不好說(shuō)。

          “騎單車要先交幾百元的押金,剛開(kāi)始比較猶豫。”家住北京的70后崔振江去年年底就想嘗試共享單車,卻遲遲沒(méi)有行動(dòng)?!爸饕怯X(jué)得押金不少,擔(dān)心這些共享單車是曇花一現(xiàn),押金也跟著沒(méi)了?!笨吹缴磉叺墓蚕韱诬囋絹?lái)越多,崔振江才逐漸放心。近期,他交納了押金,正式成為共享單車的一名用戶。

          “押金基本上是一次性投入。”北京某高校大四學(xué)生凌帆揚(yáng)(化名)覺(jué)得,雖然理論上押金可以“隨時(shí)退還”,“但一般情況下,很少有人每次用車結(jié)束后都取回押金”。對(duì)凌帆揚(yáng)而言,無(wú)限期地把押金“押”下去,“和把錢直接消費(fèi)掉沒(méi)有太大區(qū)別”。

          陳佳楠坦言,遇到退押金“受阻”的情況,“會(huì)讓人忍不住懷疑押金的去向,以及這筆錢是否還能順利拿回來(lái)”。

          調(diào)查表明,押金難退還(58.1%)、押金被挪用(48.3%)和押金金額過(guò)高(41.8%)是受訪者對(duì)共享單車押金的主要顧慮。其他顧慮還包括:時(shí)間久遠(yuǎn)自己忘記取回押金(34.0%)、高額押金讓單車使用成本過(guò)高(33.5%)和創(chuàng)業(yè)公司陷入困難導(dǎo)致押金“打水漂”(24.7%)等。

          “99元、199元、298元、299元……”在北京做文案工作的張琛,對(duì)每種共享單車的押金數(shù)額都了如指掌,為方便出行,她注冊(cè)了北京幾乎所有常見(jiàn)共享單車的賬號(hào),“押金一共交了近千元”。

          編輯:李敏杰

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          關(guān)鍵詞:押金 單車 共享 受訪者

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