小許稱，馬桶壞中介不給修理。（受訪者供圖）

“我和她們也是一樣住珠江綠洲家園，現(xiàn)在房子的水表，熱水器，馬桶都是壞的?！绷硪晃蛔鈶舾嬖V記者，中介姚偉麗不僅不過問此事，還罵大家，給臉不要臉，不想住就搬出去！

李女士說道，這個中介的套路就是住進來后先要以前的住戶拖欠的水費，然后后面各種原因，例如斷水?dāng)嚯姈|西壞掉逼人走。聲稱先搬再還押金，但是搬走就找不到人，主動住不下去走，剛好押金不用給了房租也不退。

記者19日下午致電北京宏源嘉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司中介姚女士詢問相關(guān)情況，“租戶不搬離房屋，中介會辦理退租嗎？”姚女士表示，公司的規(guī)定是只有租戶先搬離房屋，公司驗房之后才能退房租和押金，不搬走還要求退錢肯定是不可能的?！皷|西使用壞了，扣錢理所應(yīng)當(dāng)，不騰房子不退錢也是理所應(yīng)當(dāng)?！?/p>

而對于李女士等人反映的斷水?dāng)嚯姷葟娭谱鈶舭犭x的措施姚女士予以否認(rèn)。另外，對于幾位租住者一致提到的此前其他租戶搬走后大都沒有領(lǐng)到退款的情況，姚女士表示，業(yè)務(wù)員只是辦理退租，辦理完之后就把財務(wù)電話給租戶了，他們自己不去聯(lián)系、不去解決，反而怪我們？

記者搜索發(fā)現(xiàn)，此前也有不少網(wǎng)友在網(wǎng)上反映關(guān)于北京宏源嘉業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司中介姚女士的相似情況。

另外，記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，中介公司宏源嘉業(yè)目前處于經(jīng)營異常狀態(tài)。

（應(yīng)受訪者要求，文中皆為化名）