我們正生活在一個被技術(shù)包圍的時代，“信息焦慮”成為了都市人的時尚病。無論是“網(wǎng)絡(luò)綜合征”“手機(jī)強(qiáng)迫癥”還是“游戲成癮”，這些時代感很強(qiáng)的“病癥”充斥在我們左右，耗費(fèi)掉無數(shù)寶貴光陰。于是，聰明的人類開始不斷地反省，科技在創(chuàng)造的同時，也帶來了新的焦慮，這個問題，應(yīng)該怎么“解決”？

科技頭條

手機(jī)上癮成疾病

“時間校正”來監(jiān)控

你是否也曾經(jīng)遇過這樣的情形：一個小時要檢查五遍以上手機(jī)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有新信息時會產(chǎn)生很深的失落感；每天無數(shù)次登錄電子郵箱，反復(fù)檢查郵件；當(dāng)因?yàn)槟撤N原因不能上網(wǎng)時，整個人變得極度焦慮；逛街購物時只要遇見心儀的商品，馬上打開手機(jī)對比價格……

實(shí)際上，這些統(tǒng)統(tǒng)都是過量信息作用于人的一種焦慮心理反應(yīng)。日前“游戲障礙”被確定添加至“成癮性疾患”，而“手機(jī)成癮”的問題也引起了人們的關(guān)注，除了使用者之外，軟件開發(fā)商們也開始正視問題的存在。不久前，“谷歌”與 “蘋果” 在推出新手機(jī)系統(tǒng)時，不約而同地開始內(nèi)建“提升數(shù)字生活質(zhì)量”的功能，例如“隔離通知干擾”及“紀(jì)錄App”的使用，在我們看太久視頻網(wǎng)站時主動提醒我們要休息一下。

在這場優(yōu)化革新中，“TIME CHECK(時間校正)”功能內(nèi)置了對于手機(jī)使用時間的監(jiān)控，每周系統(tǒng)會給我們一個手機(jī)屏幕和各個app(手機(jī)軟件應(yīng)用) 使用時間的報(bào)告總結(jié)，并能讓我們自行設(shè)置每一個app的使用時間。當(dāng)app到達(dá)預(yù)設(shè)好的使用時限之后，手機(jī)就會像鬧鐘一樣提醒我們說“嘿，該停下來”。此外，優(yōu)化后的“勿擾”模式也值得一提，其中關(guān)閉提醒的功能被設(shè)計(jì)得更加方便，目的是讓人們能夠在特定的時間、特定的地點(diǎn)設(shè)置，從而更專注地工作，或者徹底放松休息。

人類的心智和大腦，并不是為大量多線程任務(wù)而設(shè)計(jì)的，那些為我們“制造信息”的“供應(yīng)商”們，顯然也已經(jīng)察覺到“多線程焦慮”的發(fā)生不是一件好事。不少專家紛紛表示，“人性化”的科技已經(jīng)開始抬頭，人們正在不斷地反省科技在創(chuàng)造的同時所帶來的焦慮。

專家聲音

信息過度，工作效率反而下降

或許就在五年前，“隨時”以最快的速度收到新郵件通知，盡可能“實(shí)時”看到新聞快報(bào)，通知列表上排滿了“待辦事項(xiàng)”……這些都是讓我們感覺“很酷”的事情。但今時今日，隨著身邊的資訊和信息越來越多，我們開始清楚地意識到，自己常常在某一個“坑”中愈陷愈深，時間在不知不覺間呼嘯而過，然后在追逐新信息的過程中，我們開始陷入某種壓力與焦慮的循環(huán)。

不可否認(rèn)，我們正生活在一個被技術(shù)包圍的時代，每個人都在手機(jī)上耗費(fèi)了太多的時間——隨時都想跟上新進(jìn)度的壓力；跟上更多信息，讀完了，反而有了空虛的焦慮；于是又花更多時間來看新信息，想要填滿這樣的焦慮。這好似一種無限的循環(huán)，面對層出不窮的新資訊，我們在心理上為何沒有“獲得”的快感，反而會感覺不適呢？

“曾經(jīng)有一份倫敦大學(xué)研究者的報(bào)告說，信息過度對人的影響可能比吸大麻還糟。他們聲稱，如果你吸一支大麻煙，你的智商可能暫時會減少四分；可是只要處于隨時收發(fā)資訊的狀態(tài)，你的腦袋甚至可能完全關(guān)機(jī)，智商的整個十分都會喪失，有點(diǎn)像夜晚睡不著而導(dǎo)致頭昏腦脹的那種感覺?！睆V州大學(xué)心理學(xué)專家劉百里老師告訴記者，道理很簡單，是因?yàn)槲覀儾粩嘤X得必須停下來檢查有沒有“新資訊”，以致把專注力都耗竭了。

這份來自英國的研究報(bào)告，對這種“看見小紅點(diǎn)就忍不住想去點(diǎn)擊”的強(qiáng)迫性行為，創(chuàng)造了一個時髦的名稱——信息狂躁癥。

不只是“焦慮”那么簡單，劉老師告訴記者，這種持續(xù)處于分心狀況下的心理狀態(tài)，還會使我們分辨不出那些原本可提高生產(chǎn)力的有用資訊，結(jié)果減損了應(yīng)有的生產(chǎn)力。換句話說，就是工作效率下降。

“小紅點(diǎn)”榨取人們的注意力和時間

如果我踢那只蜥蜴一腳，會發(fā)生什么事情？

信息狂躁癥的根源深植在人類的進(jìn)化心理學(xué)里。劉老師告訴記者，在祖先進(jìn)化的熱帶大草原上，人類必須提高警覺，充分運(yùn)用自己所擁有的信息，去滿足內(nèi)心對待外界的所有好奇。這種新奇感，會激起早期人類強(qiáng)烈的好奇心，讓他們克服絕種的恐懼，然后去探索可能大有所獲的問題；同時也會鼓勵身處當(dāng)今時代的我們，去收集各種外界信息，以此探索未知。

“現(xiàn)在的我們確實(shí)處在一個非常了不起的時代，只要有探索的意愿，透過網(wǎng)絡(luò)幾乎可以接觸到任何自己想知道的事情。話雖如此，‘信息焦慮’其實(shí)沒辦法靠收集或是追趕來消除的。因?yàn)檫@時代的新東西多到不可思議，我們最終不可能什么都學(xué)會。”劉老師說。

說到這里，不得不提起屏幕上那個最能引起我們探索欲望的 “小紅點(diǎn)”。你知道它是怎么來的嗎？

“小紅點(diǎn)”的發(fā)明源于蘋果電腦的操作系統(tǒng)，因?yàn)槿藗兊睦硇苑磻?yīng)總會慢上半拍，所以要用鮮艷的紅色來引起人們的注意，為的是要在第一時間調(diào)動人們大腦中的“邊緣系統(tǒng)”。同出一轍的是，無論是平板電腦還是手機(jī)，上面各類通知以及鮮艷的圖標(biāo)，也正是以這樣的方式來“榨取”人們的注意力和時間。

“手機(jī)等電子產(chǎn)品之所以會讓我們‘愛不釋手’，原因是幾乎所有的應(yīng)用程序都以延長使用時間為目標(biāo)，用各種各樣的機(jī)制設(shè)立正反饋。我們探索的欲望一旦被滿足，大腦就會分泌出多巴胺這種物質(zhì)，從而令我們感覺愉悅?！眲⒗蠋熣f，“如果這個滿足期望的時間得到無限延長，那么我們的多巴胺分泌就會加倍。所以無論手機(jī)還是游戲，都很容易讓人停不下來，甚至上癮。”

在多巴胺的“鼓勵”下，人類與生俱來的好奇感，在源源不斷地支持我們接受新的資訊，但同時也為我們帶來了無限的焦慮。幸好無論如何，地球是圓的，或許走出信息焦慮的方式，會比我們想象得更簡單。

專業(yè)建議

轉(zhuǎn)移焦慮

減少對信息的依賴

焦慮并非洪水猛獸，短期的焦慮如同傷風(fēng)感冒一樣正常，但我們的生活總不能被一顆“小紅點(diǎn)”所控制。要知道，我們的精力、記憶力和時間都是有限的，在海量的信息撲面而來之際，應(yīng)該如何去應(yīng)對呢？

“首先是有選擇性地接收信息，當(dāng)面對過量信息時，要學(xué)會把信息進(jìn)行歸類，并及時放棄那些自己并不必需的信息，這樣有利于大腦的清理。必要的時候，可以嘗試強(qiáng)迫自己關(guān)閉不必要的應(yīng)用程序，以打破‘強(qiáng)迫性接收’的制約。”劉老師說，“其次，就是要學(xué)會靜下心來，告訴自己信息并非是決定成敗的唯一因素。每天讓自己有一小段‘信息空白’的時間，好好沉靜一下，關(guān)閉外界對自己的干擾?！?/p>

很多情況下，“信息焦慮者”大多是過分依賴信息工具且工作認(rèn)真的人，曾有心理健康調(diào)查顯示，媒體從業(yè)人員、廣告策劃人員、網(wǎng)絡(luò)編輯等職業(yè)，這些都是信息焦慮癥的高發(fā)人群。劉老師建議，如果想擺脫信息轟炸的困擾，不妨在工作之外減少外界信息的攝入，取而代之地培養(yǎng)別的興趣愛好，如聽音樂、玩樂器等，也許可以轉(zhuǎn)移自己這種過分的信息依賴。

“想要避免焦慮，最簡單的方式，就是刻意降低自己對各類資訊的積極度。這是一種‘有意識的時間選擇’，意識到自己現(xiàn)在想要照顧與專注的事情還有更多，于是勢必要做出‘時間投注’的抉擇?！眲⒗蠋煴硎荆谛畔⒔箲]的世界中，只要我們愿意，都可以找到讓自己不焦慮的方法。(文、圖：廣州日報(bào)全媒體記者黃嵐)