3月1日，《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》（以下簡稱公共文化服務(wù)保障法）正式施行。隨之而來的，是公共文化服務(wù)領(lǐng)域的整體性轉(zhuǎn)變。

一直以來，公共文化服務(wù)被視為“政府包辦”的文化職能，基層群眾則處于“積極響應(yīng)”的位置。如今，“政府端菜”正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭罕婞c菜”，群眾的主動權(quán)與日俱增。什么是“群眾點菜”？又該如何點？記者采訪了多位兩會代表委員，對此一探究竟。

打造平臺，把“觸角”伸出去

“公共文化服務(wù)保障法的出臺，是對群眾文化權(quán)利的剛性保證。要想讓人民群眾依法享受自由選擇、方便‘點單’的權(quán)益，從基礎(chǔ)設(shè)施到網(wǎng)絡(luò)等平臺建設(shè)，一個都不能少。”全國人大代表、民革山西省委副主委、晉中市副市長辛琰說。

辛琰代表所在的山西晉中，正在國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)的道路上高歌猛進(jìn)：圖書館、博物館、科技館、群藝館等一批大型文化設(shè)施相繼啟動建設(shè)。作為信息時代的“高速公路”，數(shù)字文化館、服務(wù)云平臺的出現(xiàn)，在整合資源的同時，也為群眾提供了更加便捷的“點菜”渠道。

辛琰代表表示，在設(shè)施建設(shè)完成后，核心任務(wù)還是文化活動。讓硬件設(shè)施更好地用起來，把“觸角”伸出去，與群眾深度對接，方是重中之重。

對此，在距晉中千里之外的江蘇南京，作為公共文化服務(wù)標(biāo)志性機(jī)構(gòu)的南京博物院正在作出積極嘗試。

“我們建立了開放服務(wù)中心，統(tǒng)籌與公眾直接接觸的主要部門?！睋?jù)江蘇省文化廳副廳長、南京博物院院長龔良介紹，南京博物院通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、海報等多種平臺，了解觀眾需求，并根據(jù)需要組織專業(yè)講解、社會教育活動和傳統(tǒng)非遺演出。