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              首頁(yè)>社情·民意>你言我語(yǔ)
              你言我語(yǔ)
            
          

               
          
          
          
            
            摩拜單車充值難退款遭吐槽 回應(yīng)稱通過(guò)客服電話退回
          
          
          
          
          
          
            2017年03月05日 16:43 | 作者: 郭琳琳 | 來(lái)源：北京青年報(bào)
            
            
    
          
    

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          公司方表示可以致電客服電話進(jìn)行退費(fèi) 記者體驗(yàn)電話難接通
          近日，多名網(wǎng)友反映，使用摩拜單車APP遇到了退費(fèi)難的問(wèn)題，網(wǎng)友稱繳納的押金可以退還，但是充值車費(fèi)則很難退還，APP中沒(méi)有明確退費(fèi)通道。昨天，北京青年報(bào)記者聯(lián)系摩拜單車公關(guān)負(fù)責(zé)人，公關(guān)表示，車費(fèi)可以通過(guò)電話聯(lián)系客服退還，但北青報(bào)記者親測(cè)發(fā)現(xiàn)，客服電話很難接通。
          
          
          
          
          編輯：梁霄 
          

          
          

            
            
              

                
                
                  
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          關(guān)鍵詞：摩拜 單車 充值 車費(fèi)
          

          
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