謠言沖擊行業(yè)

替代產(chǎn)品生產(chǎn)者漁利

低成本造謠、高成本辟謠，是謠言傳播的特點(diǎn)。專(zhuān)家指出，網(wǎng)上謠言不過(guò)幾句話、一張圖、一段視頻，但一旦傳播開(kāi)來(lái)則呈現(xiàn)“病毒式”“裂變式”趨勢(shì)，一方面給行業(yè)帶來(lái)巨大損失，另一方面也對(duì)老百姓正常生活產(chǎn)生了較大負(fù)面影響，甚至給社會(huì)帶來(lái)恐慌情緒。比如“面條洗出膠不能吃”等謠言的傳播，勢(shì)必沖擊面條生產(chǎn)企業(yè)，而“塑料紫菜”謠言傷及整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的元?dú)?，同時(shí)給相關(guān)替代產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來(lái)利益。

專(zhuān)家表示，治理食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言，維護(hù)社會(huì)公共秩序和良好輿論環(huán)境，需要全社會(huì)共同努力。

公安部網(wǎng)安局表示，將繼續(xù)加大對(duì)食品安全謠言的打擊整治力度。根據(jù)刑法，捏造并散布虛假食品安全謠言造成嚴(yán)重后果的，可能涉嫌損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪、尋釁滋事罪等多種犯罪，公安機(jī)關(guān)將予以嚴(yán)厲打擊；對(duì)于制造、散布食品安全謠言，不構(gòu)成犯罪的，公安機(jī)關(guān)將依據(jù)《治安管理處罰法》依法作出治安處罰。

“相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，對(duì)新出現(xiàn)的、翻新的謠言，要第一時(shí)間采取有效措施予以阻斷，清理、刪除虛假不實(shí)信息?！睆埡陿I(yè)說(shuō)，廣大群眾也應(yīng)注意理性、文明上網(wǎng)，注意辨別各類(lèi)網(wǎng)上不實(shí)信息，自覺(jué)抵制謠言，不造謠、不信謠、不傳謠，發(fā)現(xiàn)謠言及時(shí)舉報(bào)。

國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司司長(zhǎng)顏江瑛強(qiáng)調(diào)，食藥監(jiān)總局將推動(dòng)建立社會(huì)多元主體共治謠言的長(zhǎng)效機(jī)制，讓政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力，“五位一體”擊碎謠言，共同織密甄別、抵制謠言的免疫網(wǎng)。

“信息公開(kāi)是遏制謠言傳播的利器。食品藥品安全抽檢信息現(xiàn)已做到‘周周抽檢、周周公開(kāi)’。”顏江瑛說(shuō)，未來(lái)還將繼續(xù)加大此類(lèi)信息公開(kāi)力度，增加重點(diǎn)信息展示強(qiáng)度，強(qiáng)化信息查詢(xún)服務(wù)功能。

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅建議，針對(duì)食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點(diǎn)，應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)已經(jīng)有切實(shí)證據(jù)證明是謠言的，進(jìn)行“公益辟謠”。同時(shí)，鑒于一些老年人信息來(lái)源渠道少，不能有效識(shí)別謠言，社會(huì)還需共同努力，幫助其走出相對(duì)封閉的朋友圈，遏制謠言在老年人等特定群體內(nèi)傳播。

在小道消息面前，“寧可信其有，不可信其無(wú)”是不少人的心理；一次善意的轉(zhuǎn)發(fā)，往往無(wú)意間成為謠言傳播的推手。專(zhuān)家呼吁公眾警惕朋友圈中的不實(shí)消息，關(guān)注權(quán)威機(jī)構(gòu)的信息發(fā)布，避免自身利益受到損害。清華大學(xué)健康傳播研究所副所長(zhǎng)蘇婧指出，公眾在面對(duì)食品信息時(shí)，應(yīng)多想、多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，學(xué)會(huì)利用官方公布的信息查詢(xún)渠道求證，避免為謠言所傷。

蘇婧指出，在應(yīng)對(duì)謠言上，企業(yè)作為食品謠言的直接受害者，應(yīng)積極主動(dòng)開(kāi)展科普，盡量將謠言傳播的影響降至最低。同時(shí)還要拿起法律武器進(jìn)行維權(quán)，堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益，讓造謠者付出代價(jià)。

“辟謠力度越大，謠言輿論場(chǎng)的凈化速度就越快。加大打擊謠言的威懾力，用足夠的速度和精準(zhǔn)度去辟謠，需要社會(huì)各界力量共同參與?！笔称钒踩┦跨妱P說(shuō)。（記者丁小溪、陳聰、邰曉安、張旭東綜合報(bào)道）