護(hù)欄二：防沉迷 家長(zhǎng)一鍵禁玩

日前，近來遭到不少家長(zhǎng)批評(píng)的騰訊旗下熱門游戲《王者榮耀》宣布啟動(dòng)“最嚴(yán)”防沉迷措施，騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，用戶需提交身份證信息實(shí)名認(rèn)證，他們還將綜合后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行整體判斷，12歲以下（含12歲）未成年人每天限玩一小時(shí)。

在升級(jí)后，家長(zhǎng)通過簡(jiǎn)單步驟就可以完成綁定，并掌握孩子游戲登錄和充值狀態(tài)。同時(shí)，平臺(tái)將增加硬件設(shè)備綁定功能，避免未成年人通過多賬號(hào)登錄繞開家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)。從而實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)指定的小孩設(shè)備實(shí)施一鍵禁玩的操作。

此外，對(duì)未成年人可通過使用小號(hào)、新注冊(cè)賬號(hào)等方式，瞞過家長(zhǎng)，繞過騰訊的成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)的約束，這位負(fù)責(zé)人表示，從此前后臺(tái)數(shù)據(jù)及家長(zhǎng)回訪情況來看，這類問題并不明顯。但為了更好地引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)，成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)將于近期再次升級(jí)。

護(hù)欄三：緩支付 大額充值次日到賬

在游戲中獲得成功感，再加上好玩的天性，在深圳市婦女兒童心理健康服務(wù)中心主任張小梨看來，未成年人面對(duì)游戲的誘惑很難抵擋，再加上新一代對(duì)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)能力、操作能力好，家長(zhǎng)也防不勝防。

張小梨認(rèn)為，防止未成年人沉迷游戲，首先要家長(zhǎng)做好監(jiān)管，未成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付沒有“錢”的概念，家長(zhǎng)要保管好支付密碼。

“我建議在游戲充值支付上設(shè)置‘緩支付’環(huán)節(jié)”，張小梨建議，如果游戲支付產(chǎn)生大額消費(fèi)，相關(guān)部門可設(shè)置次日到賬，以便家長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并申請(qǐng)撤銷支付。

目前，《王者榮耀》還計(jì)劃增加“未成年人消費(fèi)限額”功能，張興彬律師建議，相關(guān)部門可設(shè)置“消費(fèi)警示”，如游戲支付出現(xiàn)大筆消費(fèi)，超過家長(zhǎng)所設(shè)定的限額，游戲公司客服可電話聯(lián)系家長(zhǎng)是否本人操作，以免未成年人非理性消費(fèi)。